Impossible de les joindre. Vous raccroche au nez en plein milieu de l’appel à 16h car sa journée est finie alors que ça fait 30 minutes que vous attendez. Si vous les rappelez un autre jour vous reprenez 30 minutes d’attente. 6 mois d’attente pour traiter un courrier.
Pour une modification d’Etat-Civil, cela prend de 6 à 9 mois. Au téléphone, quand je leur demande si la raison du délai est la multitude de dossiers, on me répond : « Pas du tout ! C’est la procédure qui est comme ça » Hallucinant !
D'une incompétence sans nom
Ma femme maman d'un bébé de 2 mois n'est plus couverte. On la balade depuis des mois pour des papiers. Elle n'as droit d'après vous ni à la cpam ni à la puma ni à la CMU bref à rien !Ce sont des coups de fils et courriers tout le temps et tous contradictoires
Si il y a au moins 1 personne responsable et compétente qu'elle me contact c'est un sos que je lance sur votre page
Je suis allée à trois reprises et aucune fois je n'ai été déçue certes les délais sont longs pour obtenir carte vitale mais le personnel est très sympathique
Domiciliation résiliée unilatéralement par le sous-préfet, pas de rdv avant 2 mois chez vos associations partenaires pour obtenir une adresse, "assistante sociale" qui tente de vous faire culpabiliser de toucher des allocs...
Honte à vous de faire la guerre aux pauvres. Vous n'avez de social que les mots sur le fronton de votre espèce de commissariat.
Malgrès un temps d'attente très long >45 mn, et 2 appels, Mathilde m'a répondue avec sourire et proffessionalisme, merci à elle. En éspérant désormais que mes problèmes se résolvent rapidement car celà fait plus de 6 mois que celà traine
Perte de documents récurent, un dossier complet égarer mon fils n existe même plus😡radier par erreur soit disant 🤔des erreurs toujours des erreurs y en a marre.