Fourrière Municipale de Lille Administration locale

C’est jamais agréable de se faire enlever son véhicule ! Mais le service et les renseignements des dames à l’accueil étaient clairs. Je pense que ça aurait pu être pire comme situation Mention spéciale à Laurence

Que dire ? 1)le numéro pour joindre la fourrière est un numéro surtaxé et en plus personne ne décroche (pourtant aux heures d'ouverture) 2) on arrive sur place vers 18h15, c'est en pleine période de grand froid, on a sonné plusieurs fois mais on ne nous a pas ouvert car c'est une seule personne à la fois. Alors qu'il y a un grand hall avec des chaînes pour patienter. La bienveillance, ils ne connaissent pas 5 minute d'attente dehors,on rentre enfin et la on m'annonce qu'il faut d'abord se rendre à la police municipale mais que c'est trop tard car ça ferme à 18h. J'étais dégoûtée si on avait répondu à mon appel, j'aurais eu le temps de passer au commissariat avant. Sinon ma voiture n'a pas été abîmé et le parking est bien sécurisé. La personne à l'accueil vu le lendemain matin était plus agréable que celle de la veille.

Je recherche une jeune femme que j'ai déposé à la fourrière après que sa voiture fut enlevée. Elle vient d'Armentières et elle a oublié un sac dans ma voiture.

Rendez Toby à sa propriétaire vous allez avoir toutes les associations sur le dos c'est une promesse vous êtes hors la loi

Parking propre et sécurisé. Le service de voiturier et très agréable même si ils ont oublié de me remettre ma voiture la ou je l'avais laissé.... mais bonne expérience XD

Bravo ! Véhicule enlevé a Loos pendant la braderie alors que ce n’est pas Lille. Conséquence : je n’ai pas pu me présenter à ma caserne de pompier ( pompier volon taire) a l’heure pour la prise de garde. ( plus de 2h de retard). C’est une honte quand on s’est à côté les agents prennent une pause café et cigarettes très souvent alors qu’il y a une attente énorme. Je m’arrêterai ici pour rester courtois.

On m’a enlevé mon véhicule sur Lille (j’avoue j’étais mal garée aussi j’abuse). J’ai regardé sur leur site en mettant ma plaque d’immatriculation pour savoir si elle était bien là-bas. Et effectivement elle y était bien. J’ai alors appelé la fourrière qui m’a expliqué gentiment comment procéder. Je suis alors passée à la police municipale pour récupérer le document nécessaire et ai récupéré par la suite mon véhicule. Personnel très gentil (2 femmes plutôt sympathiques), endroit propre. Ils ont levé correctement mon véhicule, pas de griffe pas de trace. Plutôt satisfaite. Je recommande !

excellent

Nul ne se déplace pour enlever des voitures ventouse la prochaine fois je l’es pousse avec des camions . Sans hésiter. Tout ça payer avec nos impôts

Meme pas ouvert le samedi soir dommage peux pas mettre zero

Très sympa de laisser rentrer les 45 personnes qui attendaient sous la pluie après s'être fait enlever le véhicule sans bonne signalisation pour le semi-marathon de Lille

Voiture retirée alors que j’étais à côté et le véhicule n’était même pas sur la dépanneuse. Personnel à l’accueil aimable comme une porte de prison. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone avant de se déplacer. Une fois sur place on nous dit qu’il faut aller en mairie. Une fois en mairie on te dit qu’il faut aller à la police municipale. Tout est à revoir

Aucun respect pour les gens a qui ont enlèvent le véhicule sachant que sais la police qui vous la immobilier 😡😡😡

Voiture mise en fourrière ce matin. Premièrement impossible de joindre les joindre par téléphone, pour s’assurer avant de se déplacer que la voiture a bien été remorquée sur place. Puis une fois sur place, on vous indique qu’il faut se rendre au commissariat de police à plus de 30 minutes à pied. J’ai payé 128€ de frais, et perdu 3 heures dans la journée. Aucune organisation, tout est à revoir

Personnel à vomir

Je vous conseille de ne jamais avoir à y récupérer votre voiture car elle ne sera plus dans le même état. Et le personnel est horrible !!

On se demande comment ces gens ont eu le job. Ils vous détestent, se détestent, et détestent leur job et ça se voit vraiment...

Surtout n'essayez même pas d'être aimable avec ces gens, ils ne vous le rendront pas, ils sont objectivés pour se comporter comme des chiens de la casse et ils se complaisent dans leur attitude. On leur a sûrement volé leur goûter en maternelle !!

Une fourrière très réactive, intervention dans l’heure pour une voiture ventouse qui était là depuis plus de 6 mois. Au téléphone, la dame était très professionnelle, cordiale et sympathique. Merci encore à vous !

Mon véhicule a été placé à la fourrière et bizarrement quand j'ai récupéré la voiture les portes étaient ouvertes. Respecter nous s'il vous plaît déjà vous nous prenez nos voitures cela ne vous suffit pas. Et en plus de ça maintenant quand il pleut l'eau rentre dans mon véhicule. À cause de la porte que vous avez forcé...

C'est désagréable de récupérer sa voiture à la fourrière cependant le personnel arrive à vous faire passer la pilule avec courtoisie et bienveillance.

Hautaine, désagréable

Service lamentable, avec un personnel qui met en attente pendant 5 mn sans prévenir alors que je posais une question, puis raccroche. J’ai dû rappeler 2 fois car la personne raccrochait. Une fois au téléphone je dis que je rappelle car elle avait raccroché : aucune excuse. Arrivée là bas, le portail était fermé j’ai attendu 20 mn pour qu’ils puissent l’ouvrir sans me tenir informée de ce qu’il se passait. Pas d’excuse une nouvelle fois, même pas de au revoir. Le minimum aurait été de me tenir informée de la situation. Honteux!

Nous avions réservé deux places de stationnement sur la métropole pour un déménagement, via un formulaire de la mairie avec démarcation au sol constaté par la police municipale. La police nous avait fourni un numéro de fourrière à contacter si les places étaient occupées malgré les panneaux d’interdiction : résultat, places occupées, impossible de joindre la fourrière... Nous avons du nous garer en double file pendant 2 heures. Bravo pour ce merveilleux service 👏

aucune politesse

Personnelles très désagréable je suis tomber sur une femme qui n'a même pas voulu répondre à mes questions (savoir comment récupérer la voiture) la seule chose qu'elle voulait c’était raccrocher et me faire comprendre que je ne la récupérerais pas incroyable Mme parfaite !!! vous aurez l'impression de vous faire disputer par vos parent à croire qu'il ne font jamais d'erreur n'oubliez pas que la roue tourne peut importe la situation j’espère que vous ne tomberai pas sur quelqu'un comme vous !!!

chauffeur qui bloque la route pour enlever des véhicule, il casse même des voiture et on leur dire rien c'est des bon a rien fini dans cette société

Tres agreable et tres gentil contente de ma journée

La dame brune qui s'est occuper de moi ce soir à la fourrière, a était très agréable et connaît bien son métier par apport à d'autres !l

Je suis passer cet après-midi avec beaucoup d’énervement a cause de l’abus de la police mais je suis tomber sur une demoiselle qui explique les choses avec patience et respect si toutes les personnes pouvais avoir la meme diplomatie et de surcroit tres jolie.. merci mademoiselle vous m’avez fais aimer la fourrière

L'url inscrit sur le site de la mairie de Lille ne fonctionne pas, les numéros inscrits sur la même page sont incorrects, il faudrait revoir l'actualisation des vos infos sur le site de la mairie de Lille (qui apparemment ne vérifie pas les informations qu'elle dispense), rien de plus compliqué que de trouver votre numéro de téléphone. On est en 2019 et vous aimeriez offrir vos services sur le web or vous ne semblez pas en avoir les compétences requises. A REVOIR

Voleur

Les chauffeurs n'ont même pas un minimum de respect pour le code de la route. Ils sont même dangereux! Par 2 fois en l'espace de 10 minutes j'en ai vu 2 brûler le feux. Le premier venait de sortir de la fourrière. Le deuxième pas très loin, était juste derrière moi. Le feu passe au rouge, je m'arrête. Lui me double et passe le feu au rouge. Le 13 mars à 13h30, du côté de la faculté de médecine, alors qu'il y a beaucoup de circulation et des piétons. Brûler un feu de cette manière, c'est un danger public, une honte!!! Ce genre de personne n'a rien à faire dans ce boulot et la fourrière devrait être sanctionnée.

A faire et à refaire pour les amis Équipe sympa et pro Le tous dans la bonne humeur Il faut être pris pour être appris !!!:)

Merci d'avoir mis les warning et les phares et ne pas les avoir enlevé : 80 eu de dépannage et une nouvelle batterie à payer... Ça fait tres cher l'erreur de stationnement entre la fourrière l'amende et ça...

ne réponds pas au téléphone depuis 2 semaines pour prévenir de mon absence pour récupérer.. maintenant mon véhicules est susceptible de disparaître Merci Merci Merci

J'ai passé un très bon moment avec le personnel de la fourrière municipale. Qui sait de manière pédagogique (et avec humour) faire passer la pilule de l'amende. Merci pour ces 130 € (j'ai quand même connu des parkings moins cher) :)

Si vous êtes ici, c'est probablement parce que votre voiture a été remorquée et que cela ne vous plaît pas. Heureusement, tout le personnel est vraiment gentil et agréable. Venez avec votre permis, votre carte grise et votre assurance.

Parisien de passage, me garant sur une vraie place après 1h30 de recherches dans le vieux Lille (merci Martine), quelle ne fut pas ma surprise de retrouver le lendemain, le marché du dimanche à la place de ma voiture qui elle, avait été délocallisée dans cette fourrière... Après avoir tenté avec succès, d'escallader les murs de la fourriere pour etre sur que mon véhicule se trouvait bien là, après avoir tenté sans succes cette fois, d'ouvrir les portes de la fourriere avec les télécommandes des dépaneuses laissées ouvertes, je me suis résigné à en ressortir, en escalladant à nouveau. Une nuit d'hotel forcée plus tard, suivi d'un réveil à 6h du matin lundi pour aller rechercher sa voiture et rentrer à Paris pour bosser, j'ai pu enfin récupérer mon véhicule auprès des agents qui étaient déjà présents avant meme l'heure d'ouverture officielle. Une palpitante aventure dont je me serais bien passé, mais qui ne m'empecheras pas de revenir à Lille plus serainement.