depuis 1 an je relance pour obtenir le paiement d'indémnités d'un arrêt maladie, et malgrés les nombreuses démarches effectuées à la CPAM 92, je n'ai aucun recours. Les utilisateurs font s'associer avec une armée d'avocat, ce n'est plus possible, nous devrons aussi exiger des dommages et intérêts
J'ai eu la surprise de perdre 6 points sur mon permis de conduire , après avoir effectué la visite médicale pour le permis poids lourd , dossier mal enregistrer .
Le plus dur maintenant c'est de les récupérer exaspéré ....et manque de communication avec le service concerné
Litige résolu :
La CCCM me réclame 2000€ pour une facture d'eau concernant un T2 ! Je leur ai indiqué l'erreur sur la facture d'eau qui ne correspond pas à la consommation réelle de l'appartement (État des lieux entrée/sortie) et une conseillère m'a dit prendre en charge mon dossier. 1 mois après je reçois une lettre de relance des Finances publiques avec majoration 😠
Litige résolu après avoir contacté le service des finances publiques directement.
Des réponses différentes d'un agent à un autre et pas forcément justes, des dossiers traités sans tenir compte de toutes les informations transmises ce qui qui repousse le traitement, des délais très longs. Bref, mieux vaut se renseigner à plusieurs reprises et surtout ne pas hésiter à les relancer. dommage.
A quand l'Amélie va-t-elle mettre en place une meilleure communication auprès de ses clients. Difficilement joignable par téléphone. Fermé dans les bureaux.
Vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails, pas d'adresse e-mail ni de possibilité d'envoyer des e-mails.
Quand Amélie ira-t-elle avec les temps modernes et mettra-t-elle une page de contact avec e-mail sur son site. Quand est-il possible d'entrer un numéro IBAN étranger. L'union monétaire a décidé qu'Ameli est également loin derrière à ce sujet.