Comparez les Adminstrations locales de Lyon : avis, horaires et numéro. Consultez les avis avant de contacter un Administration locale.
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« Pour le secrétariat. J'aurais mis 0 si j'avais pu.… »
#22
« CATASTROPHIQUE !!! Compétences, qualités de services…Tout est inexistant au sein de cette agence !!!! Un personnel incompétent qui brasse beaucoup de vent… on vous fait revenir plusieurs fois pour la délivrance d’un document et la 4ème fois, on vous annonce qu’il est impossible de vous délivrer le document demandé !!!!… »
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#23
« Ça fait 5 ans que j'ai emménagé dans ce quartier et croyez mon assistante sociale n'a pas fait mieux pour m'aider. Je lui demande maintenant de m'écrire une lettre pour chercher un autre travailleur social car j'ai fait seule toutes mes démarches administratives importantes parce que le peu d'aide et de soutien dont j'… »
#24
« Accueil téléphonique lamentable. Après 15min d'attente pour être pris en charge la conseillère n'avait clairement aucune patience, malgré mon calme et le respect au bout de 3 minutes d'échange elle m'a raccrocher au nez alorsque j'étais entrain de lui faire part de certaines informations manquant à mon dossier. Je comp… »
#25
« OUVERTURES 8h-12h ATTENTION ! Eh oui l’après midi la CPAM a besoin de se reposer de sa matinée et de boire quelques cafés. Donc pour ceux qui ne peuvent pas reprendre rdv au 3646 ou qui comme moi n’ont jamais eu de remboursement de la CPAM… allez-y le matin uniquement !… »
#26
« Les avis sont justifiés, personnel sur les rotules, déjà blasés et énervés de vous voir arriver. Vivement que Macron démissionne et que les services publics retrouvent en qualité, avec des meilleurs salaires qui donnent envie aux gens d'être sympa. Bon courage à vous dans vos démarches médicales en attendant.… »
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#27
« Impossible de joindre un interlocuteur dans les plages d’ouverture. Message après attente « désolé, ce no ne peut pas être joint. Veuillez rappeler ultérieurement. Au revoir. » Rappels à différents moments. Même résultat ! Un désastre !… »
« Oui c'est marqué dessus, ce site n'accueille pas de public. Mais il y a une boite aux lettres de l'autre coté du pâté de maisons - 18 Av. G. Pompidou. Pour demander un changement de RIB, car pas possible en ligne...… »
#30
« J'ai été forcée de voir une de leur psychologue et le r.d.v m'a épuisé mentalement. Je ne vois pas l'intérêt d'aller parler de ma vie, de mon passé à une inconnue avec qui je ne vais même pas faire de psychothérapie, je ne comprends pas l'intérêt qu'une psychologue qui mets inconnue me pose des questions insensées tout… »
« Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.... Les agents ne réceptionnent pas les courriers envoyés en recommandé avec accusé de réception !!! Mon dossier urgent attend donc dans un bureau de poste pour ensuite me revenir... Ils ne répondent JAMAIS au téléphone. Cela sonne de l'ouverture à la fermeture sans que … »
« Bonjour, désolé, je dois subir une césarienne le 8 février, je suis réfugiée, pouvez-vous m'aider financièrement à acheter des choses pour mon bébé ?… »
#33
« Concernant votre application d'achat de ticket en lieu du support papier : Toujours aucune amélioration pour l'envoi des justificatifs par email et surtout aucune réponse de votre part. Comment faut-il faire pour obtenir un justificatif d'achat afin de se faire rembourser par son employeur si besoin ? Pouvez vous mettr… »
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