Les Adminstrations locales autour de moi

J'ai obtenu un rdv avec une dame sans empathie elle me donne 1 dossier malgré mes questions auxquelles elle ne veut pas répondre et me dit appelez Argic Arrco point entretien 4 mn. J'appelais personne ne répondait la même chose. Comme si je faisais la manche qu'elle honte !

Toujours bien reçu à condition d'être poli 😉 Et une bibliothèque en libre service dans le hall !

Un accueil exceptionnel, un personnel gentil et bienveillant.

il sont trop lent pour traiter un papier il mette plus 1 mois et quand on leur ecrit un mail il repond meme pa!!!!!!!

L’incompétence est le maître mot !!! Courrier égaré vous répond au bout de 30 minutes vous dit qu’il faut tout renvoyer honteux les gens qui travaillent là bas se foutent bien de vous et n’en n’ont rien à faire que vous ne soyez pas payer c’est carrément hallucinant de voir ça en 2023

A quand l'Amélie va-t-elle mettre en place une meilleure communication auprès de ses clients. Difficilement joignable par téléphone. Fermé dans les bureaux. Vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails, pas d'adresse e-mail ni de possibilité d'envoyer des e-mails. Quand Amélie ira-t-elle avec les temps modernes et mettra-t-elle une page de contact avec e-mail sur son site. Quand est-il possible d'entrer un numéro IBAN étranger. L'union monétaire a décidé qu'Ameli est également loin derrière à ce sujet.

C'est lamentable pour un service public, aucun accueil physique alors que d 'autres services publics fonctionnent normalement avec les gestes barrières en vigueur. Impossible de les joindre au téléphone plus de 18 minutes d 'attente sans avoir un interlocuteur pour changer un simple RDV. Mais que font les responsables de la CPAM pour changer tout ça ? soit ces personnes sont incompétentes ou on un mépris totale des usagers au choix !!!!!! Faites quelques choses pour améliorer vos services et pour le respect des usagers.

Quand on vous envoie les documents par votre site il faut vérifier avant de nous dire qu'on vous fournis pas les documents, 4 semaines pour une carte vitale c'est déjà fort long !

Répond pas aux appel, je fais une demande pour un arrêt il y a rien pour ce connecter je mais mon mot de passe apparement ses pas sa du coup pas d’arrêt de travail pour le Covid super

L'un des sites de rennes métropole

Contact amical et bienveillant dès notre arrivée !

Malgré les avis négatifs, je m'y rend un lundi vers 16h pour essayer de régler un problème quant à ma demande de prime d'activité. Je leur indique ma crainte d'avoir mal rempli la demande (car montant élevé), ce qui a été traité et la dame a trouvé l'erreur. Problème résolu en 10 minutes, reste à voir en combien de temps sera traité cette demande !