Communauté d'agglomération de Grand Paris Sud - site de Lieusaint

"cool"

"Je pense que les habitants des communes de Sénart ne se reconnaissent plus dans ce grand mélange du Grand Paris Sud... Cette méga structure donne l'impression d'écraser les communes et bien sur, les plus petites. Je n' oublie pas que les maires sont les personnalités préférées des français et on les rends un peu plus impuissants et invisibles..."

"Site Web non actualisé piscine de Lisses indiqué toujours fermé pour travaux alors qu’elle a réouverte il y a un moment"

"Personne se sait à quoi sert réellement cet organisme. Déficit démocratique : pas à l'écoute des citoyens. Organisme dont sa principale mission est de bétonner les espaces verts ..."

"Problème de ramassage de poubelles, ma demande a été prise en compte le jour même et le problème réglé dès le lendemain matin. Un grand merci à Mr Laroche pour son efficacité et son professionnalisme"

"La gestion de la piscine de Corbeil ou plutôt l’absence de gestion de la piscine. J’ai payé pour 10 cours d’aquabike l’année dernière, j’ai fait un cours puis confinement #2, réouverture de la piscine au printemps où j’ai pu faire un autre cours d’aquabike puis… fin des cours d’aquabike de l’année ! Je m’attendais raisonnablement à ce que mes 8 cours restants soient reconduits pour l’année 2021-2022 et bien non! Tout le monde se refile le problème: c’est pas la faute de la piscine c’est Grand Paris Sud, puis « c’est pas Grand Paris Sud qui gère les abonnements veuillez vous retourner vers le responsable de la piscine » qu’on ne voit jamais ( à croire qu’il n’existe pas!) « Envoyez un mail » me dit-on, mail qui met des semaines à être traité ( pourtant la solution est assez simple….) Visiblement, les réseaux sociaux sont les nouveaux service clients mais pour un service public, peut-on être considérer comme un client ou une simple vache à lait qui sert à payer des fonctionnaires incompétents ( pas les maîtres nageurs de la piscine qui sont tops! ms son administration fantôme !! ) Un service public n’est il pas là pour être au SERVICE des citoyens…? Heureusement je continue à payer mes impôts qui vous paient! Tout va bien"

"Choisissez mieux vos prestataires en DSP : 1 étoile car c'est le minimum. Facturation par Suez d'un abonnement eau 10x le montant habituel! Réclamation depuis Mars 2022, relance chaque mois, lettre recommandée au service clients reçue le 15/06. Aucune réponse. Après 20' d'attente au téléphone l'employée incompétente vous dit nos délais sont un peu plus longs. De qui se moque-t-on. Un tel niveau d'incompétence, aucun respect du client, du vol manifeste. Comment une société privée très très limite dans ses pratiques profite de la DSP donnée par une agglo tentaculaire."

"Eau grand Paris Sud ou comment nous sommes plus depuis le 01 janvier 2022 dans un service public. Une première facture envoyée non reçue ? Méfiez vous dès la seconde, et sans aucune possibilité de se défendre, une majoration de 10euros ! Des méthodes d escroc."

"content d'apprendre que l'agglo nous rackette avec une nouvelle taxe GEMAPI, pourriez-vous plutôt revoir votre budget à la baisse et arrêter les projets inutiles ?????"

"Accueil téléphonique déplorable pour un service publique pourtant des formations existent pour palier au manquement du personnel retard trop important au niveau de la comptabilité a revoir...."

"Franchement nul Pour remplacer poubelle cassée trop petite en vue d'un seul ramassage par semaine en 2023 ....fonctionnaire obtenu obtu au téléphone ."

"Nul tout simplement panne d’éclairage et personne ne bouge"

"A FUIR"

"Depuis qu'on est chez eux nos factures ont bien augmenté, je n'ais jamais payé autant pour mes factures d'eau. En comparaison avec notre ancien prestataire, nos factures ont augmenté d'environ 5à euros. Dommage qu'on ne peut pas changer de fournisseur, puisque c'est imposé par la ville."

"J'avais besoin de plus grand containers poubelles, je les ai contactés et j'ai convenu d'un rdv pour être livrés gratuitement avec enlèvement des anciennes poubelles donc NICKEL. Je n'avais pas payé ma première facture ( non reçue) don pénalité, je les appeler direct et la pénalité a été ANNULÉE."