Les Adminstrations locales autour de moi

Pas de moyen pour le joindre ou renseignements

On y renseigne bien

Le fonctionnement de la Caf d'Arras est désastreux. Cela fait 3 mois que j'attends le versement de mon RSA, ce qui m'oblige à mendier pour nourrir mes enfants. Je suis persuadée que les migrants n'ont se genre de problème. Après de nombreuses réclamations j'ai demandé un rendez-vous sans aucune conviction avec le Directeur. J'attends toujours !!!!

Une catastrophe...

Le monsieur de la sécurité fait le boulot des conseillères. C'est vraiment la honte pour tous les emplois fictifs qui ont un bureau !

Endroit spacieux et agréable

Litige résolu : La CCCM me réclame 2000€ pour une facture d'eau concernant un T2 ! Je leur ai indiqué l'erreur sur la facture d'eau qui ne correspond pas à la consommation réelle de l'appartement (État des lieux entrée/sortie) et une conseillère m'a dit prendre en charge mon dossier. 1 mois après je reçois une lettre de relance des Finances publiques avec majoration 😠 Litige résolu après avoir contacté le service des finances publiques directement.

Chaque année l'allocation aux adultes handicapés n'est plus versée pendant plusieurs mois sans sommation, ni explications. Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone ou par mail. C'est inadmissible d'agir ainsi avec un public fragile

Impossible de les joindre pourtant il y a bien des heures d ouverture des bureaux... manifestement nous ne sommes pas sur le même fuseau horaire. Des décisions qui impactent les entreprises et dont nous n avons aucune connaissance.

cela fait plus d'un an que j'attends que l'on me paye mes IJ et à chaque fois que j'appelle on m'annonce que l'on va déclencher un paiement en urgence pour ce paiement et plus de 6 mois après je n'ai toujours rien touché. Donc je pense que une étoile est déjà très bien payé pour les services rendus.

Je ne comprends toujours pas pourquoi nous n arrivons jamais à avoir un conseiller qui décroche, ça devient pesant pour nous

Pour ma part, accueil agréable et Rapidité du service demandé.