Les Adminstrations locales autour de moi

Je galère pour rajouter les enfants dans mon dossier retraite j’ai pris rendez vous le 10/05/2023 a 15h l’agent m’a confirmé que ça été rajouté et bla bla au final rien n’a été fait j’ai juste perdu mon temps à me déplacer pour rien car on es en mois de septembre et rien Le 1 /09/2023 j’ai effectué des d’exclamations ajout enfant en ligne j’ai reçu mail de confirmation et aujourd’hui en téléphonant j’apprends qu’il n y’a rien merci à l’agent désagréable sans aucun respect que j’ai eu ce matin au téléphone réponse très sèche aucune politesse on a l’impression qu’on lui demande de la charité alors que je voulais juste sinon mette mon dossier à jour ce monsieur doit changer de travail s’il n’est pas capable à répondre avec politesse et amabilité résultat il me conseille d’envoyer un courrier mdr vous n’arrivez même par sur place et en ligne alors courrier ça sera direct poubelle inadmissible et honteux Ferraj

très correcte

pire service. ne répondent JAMAIS. INCOMPETENTS. Salariés vs pouvez crever la bouche ouverte.

Je met une étoile car on ne peux pas mettre moins. Rdv à 10h30 attente interminable. 12h30 toujours pas mon tour. Dans ce cas là il faut pas donner rendez-vous à 10h30!! Honteux.

Le personnel est incompétent, des incapables, qui n’hésite pas à vous rabaisser et qui vous prennent de haut. La chef de service Gaëlle .G est une très mauvaise personne, elle ment sans arrêt et m'a fait du chantage, faite attention a cette personne diabolique.

Je viens d appeler..pour un renseignement.. apparemment. Plus pers ne travaille le vendredi a 14 h....a quoi vous servez ..sérieux???

cela fait plus d'un an que j'attends que l'on me paye mes IJ et à chaque fois que j'appelle on m'annonce que l'on va déclencher un paiement en urgence pour ce paiement et plus de 6 mois après je n'ai toujours rien touché. Donc je pense que une étoile est déjà très bien payé pour les services rendus.

Clairement pas là pour aider les gens.. service déplorable Envoi Peter les gens par téléphone...

Impossible a contacter par téléphone et pour avoir rdv c'est minimum 2 semaine ,aucune indemnisation pour un congé mater et impossibilité de demander renseignements vous vous fichez de la tête du monde vous ,quant allez vous réagir?!!!!!??

Ils sont payer à rien faire

Franchement des personnes mal polie au téléphone je comprends que vous avez beaucoup de travail mes au moins ne soyez désagréable au téléphone j’essaye d’aider ma mère qui es age on me rep il faut q’elle sois avec vous comment expliquer que ma mère Est malade on habite pas dans la même commun et elle parle pas français on a fini par me donner rdv après une semaine meme pas à cette agence mes dans une autre commune résultat je dois m’absente du travaille pour être avec franchement qui va voler une carte d’une dame de 84 mes bon c’est pas les employés mes l’ensemble de l’administration qui es d’ériger par des personnes qui vive sur leur nuage……

Le traitement des dossiers est sans nom des mois d'attente première victime les salariés et par ricochet les usagers la Seine Saint Denis est saturée les inégalités territoriales son énormes pour une rectification état civil ou autre traitement administratif j'insiste des mois d'attente cela génère des souffrances du côté des usagers et des salariés je suis moi-même victime par ailleurs les conseillers au téléphone c'est parfois oui désagréable dans la mesure où l'usure est perseptible le cloisonnement des services est visible aussi dans ma situation j'en souffre d'attendre mais je comprends aussi les difficultés manque de personnel pas toujours formé certains ont des jugements de valeur c'est compliqué alors je prends le parti de pas m'énerver et de plutôt demander plus de moyens pour notre territoire la Seine Saint Denis la réponse et du côté des politiques et de l'administration générale malgré tout merci d'exister