Les Adminstrations locales autour de moi

Honteux, délais de traitement noté sur leur site internet dépassé depuis plusieurs semaines et aucune avancé. Démarche complètement bloqué... Aucune réponse par mail non plus (délai dépassé également), service par téléphone payant à la minute, plus de 10 minutes d'attente....

Envoient balader pour un renouvellement de demande de logement

Pas prévu pour l'accueil de qui que ce soit. Les mesures de sécurité à l'entrée montrent que personne n'est le bienvenu. A l'intérieur les salles de réunion sont correctes.

Très professionnels et à l'écoute

il sont trop lent pour traiter un papier il mette plus 1 mois et quand on leur ecrit un mail il repond meme pa!!!!!!!

Perte de carte vitale...demande de nouvelle carte sur le site ameli......delai de traitement et de reception très court.....bravo...!!! Mais je pense tout de même aux personnes âgées ou pas trop à l'aise avec ces démarches en ligne....c'est sûrement moins facile.

Je pouvais pas mettre moins que un sinon j'aurais mis -10 ma femme enceinte de 8 mois qui est parti pour l'aide traiter comme moi que rien on dirait on est pas des humains la dame au guichet 3 c'est la pire personne de ma vie que j'ai rencontré ça laisse pas parler les gens. Ils ont un peu le pouvoir, ils se croit tout permis ça travaille 2h par jour et en plus mal contre ces gens-là tu peux rien faire j'espère que un jour ça va changer.

Je ne sais pas quoi dire quand je m'y suis rendue en février, a cause d'une erreur non pas de leur part mais de la CAF en général, j'ai été très bien accueillie et la situation a été réglée très rapidement, ce qui était un réel soulagement en comparaison des avis négatifs. Mais je m'y suis rendue aujourd'hui, encore pour une situation dont je n'étais pas responsable, et la CAF était fermée. Nous sommes le mardi 9 mai 16h, elle est indiquée ouverte jusqu'à 16h30 et nous ne sommes pas un jour férié. Je ne comprend pas, j'étais accompagnée de deux autres personnes qui pensaient que c'était ouvert aussi, et c'est pour moi comme pour les gens qui doivent se déplacer pour s'y rendre une perte de temps, d'énergie, et honnêtement de bien être. La moindre des choses serait de tenir à jour les informations sur Internet. Je tiens quand même à saluer à nouveau la gentillesse et l'accueil en février, et la rapidité du service, encore une fois loin de ce que j'avais vu dans ces avis. Mais bon...

Veuillez modifier vos horaires svp. Car arrivé à 16h58 et tomber sur deux personnes qui disent c est fermé alors que censé fermer a 17h15 ça met les nerfs..... cordialement

Nickel

Un conseiller très désagréable, insolent et manque d'empathie au téléphone (3646) et qui me raccroche au nez sans me laisser dire quoi que ce soit, surtout quand l'attente est de 1h00 à 2h00 !!

Cela fait un an que j'attends un remboursement de 2 arrêts "de travail" Plusieurs rendez-vous et plusieurs mails avec des réponses contradictoires. L'un me dit je ne prends pas en charge et l'autre me dit, donnez-moi les documents ; dernières fiches de paye, fin de contrat. Des documents qui datent de 2008, plus de 15 ans. Je suis aux minima sociaux au pôle emploi allocation ASS. J'ai j'ai des problèmes de santé je ne peux pas me mettre en arrêt car j'ai trop peu de revenus et je ne suis pas remboursé par l'assurance maladie.