Les Adminstrations locales autour de moi

J ai téléphoné à la Préfecture cette semaine pour avoir des informations. J'ai apprécié les renseignements. La dame du standard, contrairement à d autres avis, a été très réactive et patiente.

Depuis qu'on est chez eux nos factures ont bien augmenté, je n'ais jamais payé autant pour mes factures d'eau. En comparaison avec notre ancien prestataire, nos factures ont augmenté d'environ 5à euros. Dommage qu'on ne peut pas changer de fournisseur, puisque c'est imposé par la ville.

Une réactivité exemplaire, réponse claire à ma question. Merci

Personnel aimable. Démarche rapide pour obtenir la carte Sortir !

bâtiment administratif

Équipe efficace, empathique et dynamique ! Merci à eux.

La CAF est injoignable par téléphone ou mail. Le site l'informatique est une véritable usine à gaz: au bout de la douzième complétion , on vous annonce qu’il est indisponible, au lieu de le dire avant la complétion. Même cinéma pour les contacts téléphoniques: boite vocale en boucle et on raccroche systématiquement après 10 minutes d’attente. C’est un cercle vicieux sans issue. L’ objectif étant de décourager les usagers. Les horaires d’ouverture ne permettent pas aux usagers actifs de s’ y rendre. Faut- il envoyer un pigeon voyageur ou se mettre en congés ou au chômage pour pouvoir obtenir une information ? Administration kafkaïenne au détriment des usagers. Expérience traumatisante.

il sont trop lent pour traiter un papier il mette plus 1 mois et quand on leur ecrit un mail il repond meme pa!!!!!!!

a bannir ce cabinet dentaire. SECRETAIRE TRES DESAGREABLE ET QUI VOUS RACCROCHE AU NEZ.

Pas horaires d'après midi c'est possible pour les personnes qui ne peuvent pas faire autrement par à port au heures de leur travail

C'est lamentable pour un service public, aucun accueil physique alors que d 'autres services publics fonctionnent normalement avec les gestes barrières en vigueur. Impossible de les joindre au téléphone plus de 18 minutes d 'attente sans avoir un interlocuteur pour changer un simple RDV. Mais que font les responsables de la CPAM pour changer tout ça ? soit ces personnes sont incompétentes ou on un mépris totale des usagers au choix !!!!!! Faites quelques choses pour améliorer vos services et pour le respect des usagers.

Dmg de pas pouvoir mettre moins qu une étoiles !! Que des incompétents service internet qui sert à rien !! 1 mois et demi pr faire un changement de rib qui n est tjr pas acté pr les remboursements tjr à dire qu il manque une pièces alors que tt ce qui était demandé a était envoyé à plusieurs reprises à croire qu il se torche avec !! Le café doit être bon