Depuis qu'on est chez eux nos factures ont bien augmenté, je n'ais jamais payé autant pour mes factures d'eau.
En comparaison avec notre ancien prestataire, nos factures ont augmenté d'environ 5à euros.
Dommage qu'on ne peut pas changer de fournisseur, puisque c'est imposé par la ville.
Litige résolu :
La CCCM me réclame 2000€ pour une facture d'eau concernant un T2 ! Je leur ai indiqué l'erreur sur la facture d'eau qui ne correspond pas à la consommation réelle de l'appartement (État des lieux entrée/sortie) et une conseillère m'a dit prendre en charge mon dossier. 1 mois après je reçois une lettre de relance des Finances publiques avec majoration 😠
Litige résolu après avoir contacté le service des finances publiques directement.
Si on pouvait mettre moins d’une étoile on le ferait. Quand allez vous réagir! Plus c’est dematerialisé moins vous êtes ouvert au public puisque fermé tous les après-midi et plus vos délais de paiement sont longs… on marche sur la tête on est plus en période de Covid. Réagissez!!!!!
Les deux dames qui nous ont aidés ce matin ont été géniales. Il est si difficile de comprendre tous les sites Web sans un accès facile aux personnes patients. Merci
Je remercie vraiment Océane pour son investissement, ça patience, et détermination qui as réussi à obtenir ma carte grise au bout de 4mois de galère.
Je recommande vivement Oceane
Catastrophique ! Si des personnes sont aussi incompétentes il va peut-être falloir revoir beaucoup de choses en interne ! On voit que ça ne date pas d'aujourd'hui ...
J’ai déposé mon dossier ça fait 2mois j’ai appelé plusieurs fois et j’ai toujours des réponses différentes à cause du numéro provisoire j’ai perdu 2alternances car sans ce numéro je pourrais pas travailler. Il faut que vous faites votre travail aussi et d’éviter de répondre agressivement aux gens
C'est une honte, on appelle pour avoir de l'aide et une information et on se retrouve avec une femme qui nous hurle dessus a l'autre bout du fils. Inadmissible. Prenez des vacances ou changez de travail.