Les Adminstrations locales autour de moi

moins d'une étoile, après 30 minutes d'attente, une question et une réponse : non c'est comme cela! à ce jour je n'ai toujours pas d'explication.....

A l'écoute Très sympathique Merci merci

La CAF est injoignable par téléphone ou mail. Le site l'informatique est une véritable usine à gaz: au bout de la douzième complétion , on vous annonce qu’il est indisponible, au lieu de le dire avant la complétion. Même cinéma pour les contacts téléphoniques: boite vocale en boucle et on raccroche systématiquement après 10 minutes d’attente. C’est un cercle vicieux sans issue. L’ objectif étant de décourager les usagers. Les horaires d’ouverture ne permettent pas aux usagers actifs de s’ y rendre. Faut- il envoyer un pigeon voyageur ou se mettre en congés ou au chômage pour pouvoir obtenir une information ? Administration kafkaïenne au détriment des usagers. Expérience traumatisante.

Clairement pas là pour aider les gens.. service déplorable Envoi Peter les gens par téléphone...

Attente un peu longue tel mais personne très sympa et compétente.idem pour entretien

Dommage de devoir mettre une étoile c'est énorme, pour ce service la CPAM, 48heures pour recevoir une attestation sur le pseudo compte ameli..... qui est hors service à tout vas!!!! Vraiment incompétent, et ce permet de vous racrochez au nez!!! C'est vraiment lamentable !!

Dmg de pas pouvoir mettre moins qu une étoiles !! Que des incompétents service internet qui sert à rien !! 1 mois et demi pr faire un changement de rib qui n est tjr pas acté pr les remboursements tjr à dire qu il manque une pièces alors que tt ce qui était demandé a était envoyé à plusieurs reprises à croire qu il se torche avec !! Le café doit être bon

Les deux dames qui nous ont aidés ce matin ont été géniales. Il est si difficile de comprendre tous les sites Web sans un accès facile aux personnes patients. Merci

L'une des pire CAF de France. 5 mois pour traiter des demandes d'APL, 4 mois pour daigner transmettre le dossier à une autre CAF et cette situation est commune chez beaucoup d'étudiants. Sans remettre en cause le travail des collaborateurs, il est urgent d'accroître les moyens. Par définition, une organisation publique de l'action sociale ne peut se permettre d'imposer un chemin de croix aux citoyens afin qu'ils deviennent bénéficiaires.

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, 0,6€ la minute on paye pour avoir quelqu'un au bout du fil mais que dalle juste un robot qui nous demande a la fin de raccrocher et de rappeler ultérieurement ou sinon raccroche automatiquement

Il est ou le controle de situation laquelle que je viens de deposer dans une boite aux lettres??????!!!!!!!! je vous ai envoyé plein de tonnes par email et vous repondez meme pas!!!!!!!

Confié au privé et le privé ne fait pas le job. En plus de tarifs complètements prohibitifs, impossible de payer sa facture sur internet. Le site des années 2000 ne fonctionne jamais et quelle attente au téléphone. Zéro pointé.