C'est une honte ce service, 6mois depuis la demande d'allocation dossier complet lors de la demande et depuis il manque deux papiers envoyés de suite qui ont pris 5semaines chacun de traitement pour nous dire aujourd'hui qu'une case (inutile) n'a pas été coché par la banque etc'est reparti pour 5 semaines de traitement .. Enfin les vacances approchant... une demande qui va prendre plus de 7 mois !
Par contre devez leur de l'argent et la il n'y aura pas de délai de traitement ni de remboursement !
Fatiguée de ce système...
Nous avions réservé deux places de stationnement sur la métropole pour un déménagement, via un formulaire de la mairie avec démarcation au sol constaté par la police municipale. La police nous avait fourni un numéro de fourrière à contacter si les places étaient occupées malgré les panneaux d’interdiction : résultat, places occupées, impossible de joindre la fourrière... Nous avons du nous garer en double file pendant 2 heures. Bravo pour ce merveilleux service 👏
Service téléphonique très désagréable.
à toutes les questions posées, j'ai eu comme réponse "je ne sais pas" ou "je ne peux pas vous dire"
J'ai demandé une adresse mail pour obtenir de réponses et la dame m'a dit d'appeler le 3400.
Pour moi, elle ne voulais pas être embêtée.
Première tentative d’appel, j’ai dû me tromper en donnant ma date de naissance, on me demande mon numéro de sécu que je donne puis on me répond « je note « tentative frauduleuse » » et on me raccroche au nez, je rappelle, je commence à expliquer mon problème et on me raccroche au nez au milieu de ma phrase. Inadmissible. Comment on peut payer des gens pour se faire mal traiter comme cela.