Mon expérience avec ce service a été trÚs décevante. J'ai été confronté à des problÚmes de lenteur dans le traitement de mes demandes, avec une équipe qui ne semblait pas maßtriser correctement les dossiers et qui a commis des erreurs. Leur attitude condescendante n'a fait qu'aggraver la situation, laissant transparaßtre un manque de professionnalisme.
De plus, malgrĂ© les assurances de rĂ©gularisation fournies, je n'ai constatĂ© aucune amĂ©lioration aprĂšs six mois, ce qui m'a obligĂ© Ă les rappeler Ă plusieurs reprises pour rĂ©soudre les problĂšmes en suspens. Cette situation a Ă©tĂ© extrĂȘmement frustrante et a engendrĂ© un sentiment d'arrogance et un service dĂ©ficient, ce qui est tout simplement inacceptable.
Dans l'ensemble, mon expérience avec ce service a été désagréable et je ne peux que déplorer le manque d'efficacité et de courtoisie dont j'ai fait l'objet. Je vous conseille d'éviter ce service en raison de son manque de professionnalisme et de sa qualité de service bien en deçà des normes attendues.