Honnêtement, je ne sais plus quoi faire. J'ai fait la demande aide au logement étudiant il y a 4 , je répète : 4 mois! Aucun retour, aucune réponse. J'ai compté le nombre de mails que j'ai envoyé : 36.
J'ai appelé plus de 50 fois depuis début septembre. Aucune réponse.
Je ne peux pas me déplacer non plus. Qu'est-ce que je peux faire encore?
Très bien accueilli et accompagné dans nos démarches… un grand merci à la dame de l’accueil.
Je suis retournée lundi matin , pour un courrier à compléter et à remettre à la CAF ,
J’AI été accueillie par une jeune femme charmante qui m’a accompagné dans ma démarche….
Un grand merci à SILLA (cette jeune femme)
L’accueil est rapide et organisé, l’équipe est agréable et les demandes sont instruites et gérées avec efficacité. Les plages horaires sont larges. Ils ont le sens du service au public, ce qui n’était pas le cas il y a quelques années et depuis une petite dizaine d’années c’est devenu top.
On ne peut ps mettre 0 étoile ? service inexistant, après 30 minutes d'attente soit vous tombez sur le message "nous sommes exceptionnellement fermés" (tous les jours c'est exceptionnel) ou alors vous tombez sur du personnel qui ne comprend rien et qui est aussi aimable qu'une porte de prison. Organisme public inutile, autant le fermer, cela ferait des économies à l'état ou remplacer ces gens là par des personnes qui veulent travailler !
Je suis tombé sur une fille qui m’a rapidement pris en charge pour mon code Ameli .
Une fille super avenante et aimable !
Cela m’a évité d’attendre une queue interminable donc je suis super contente pour une première à la CPAM .
Longue fille d’attente comme toujours la dame a l’accueil n’est pas accueillante quand vous lui parlez on dirait elle a mieux à faire que de vous entendre parler de vos problèmes d’assurance. Ne parlons pas du service téléphonique très lent pour répondre personne qui vous raccroche au nez est renseignement très flou en bref c’est pourrit