Injoignable , on répond hors sujet à vos mails, incompréhension dans les droits que l'on me donne bref une horreur et en plus les horaires d'ouverture sont une blague pour ceux qui travaillent en journée bref un vrai galère qui continue...
Je trouve pas les jours et horaires de réception du publique. Je voterais quand les informations seront honnêtes et correctes t compris le contact humain.
Le lieu est plutôt accueillant, le personnel aussi... mais c'est une administration, donc il peut y avoir de l'attente. Il est conseillé de choisir ses horaires.
Litige résolu :
La CCCM me réclame 2000€ pour une facture d'eau concernant un T2 ! Je leur ai indiqué l'erreur sur la facture d'eau qui ne correspond pas à la consommation réelle de l'appartement (État des lieux entrée/sortie) et une conseillère m'a dit prendre en charge mon dossier. 1 mois après je reçois une lettre de relance des Finances publiques avec majoration 😠
Litige résolu après avoir contacté le service des finances publiques directement.
Qui est cette Fabienne Viravaux a qui j’ai envoyé mes coordonnées bancaires depuis octobre 2019 et qui n’a jamais fait le nécessaire ??? Et maintenant personne ne répond au téléphone ?? En pleine période de covid19 ? Même pas une adresse e-mail pour vous contacter ? J’hallucine...quel incompétence ..
Je pense que c’est la pire CAF de l’humanité. 4 mois pour me dire que mon dossier sera traité dans 3 mois et demi du à un retard accumulé, du jamais vu … bon chance à ceux qui ont affaire à cette CAF !
Nul 0