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Les avis clients
Honteux, leur service téléphonique est déplorable alors qu'il coûte 0,80 centimes d'euros la minute. Aucune prise de connaissance du numéro de dossier, pas d'écoute et l'on vous raccroche au nez, c'est honteux ! De plus, leurs annonces de trop perçu sans explications aucune à visualiser de façon numérique sans possibilité d'en échanger...Rien ne va plus ! Au secours la CAF
Ma femme viens de téléphoner suite à un soucis la dame qu'on n'a eu dit je vais voir dans votre dossier et raccroche au nez donc un hors forfait dans le vend car aucune réponse à notre demande et nous rappelle pas pour raccrocher au nez pensé à mettre un numéro gratuit car payer dans le vide alors qu'on n'a très peut de ressources sa fait chier
Nul archi nul
J'appelle ce jour pour avoir des informations concernant un renouvellement de titre de séjour, une dame au standard qui au vue de son amabilité devrait à tout prix changer de travail. Elle m'a clairement envoyé boulet, n'écoutant même pas ce que j'avais à dire, on aurait dit un robot qui m'a sortie 3 phrases pré enregistrée en boucle. Sur ce je ne suis toujours pas avancer concernant le renouvellement de titre de séjour. Faites attention aux recrutements pour les employés de la préfectures.
Super
Bonne accueil par le personnel, renseignements fiable.
Bon
Chaque année l'allocation aux adultes handicapés n'est plus versée pendant plusieurs mois sans sommation, ni explications. Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone ou par mail. C'est inadmissible d'agir ainsi avec un public fragile
incompétent dans toute leur splendeur
Tre bien
Contact amical et bienveillant dès notre arrivée !
Première tentative d’appel, j’ai dû me tromper en donnant ma date de naissance, on me demande mon numéro de sécu que je donne puis on me répond « je note « tentative frauduleuse » » et on me raccroche au nez, je rappelle, je commence à expliquer mon problème et on me raccroche au nez au milieu de ma phrase. Inadmissible. Comment on peut payer des gens pour se faire mal traiter comme cela.
