Les Adminstrations locales autour de moi

J'ai obtenu un rdv avec une dame sans empathie elle me donne 1 dossier malgré mes questions auxquelles elle ne veut pas répondre et me dit appelez Argic Arrco point entretien 4 mn. J'appelais personne ne répondait la même chose. Comme si je faisais la manche qu'elle honte !

On m’a enlevé mon véhicule sur Lille (j’avoue j’étais mal garée aussi j’abuse). J’ai regardé sur leur site en mettant ma plaque d’immatriculation pour savoir si elle était bien là-bas. Et effectivement elle y était bien. J’ai alors appelé la fourrière qui m’a expliqué gentiment comment procéder. Je suis alors passée à la police municipale pour récupérer le document nécessaire et ai récupéré par la suite mon véhicule. Personnel très gentil (2 femmes plutôt sympathiques), endroit propre. Ils ont levé correctement mon véhicule, pas de griffe pas de trace. Plutôt satisfaite. Je recommande !

Équipe efficace, empathique et dynamique ! Merci à eux.

Super

Plusieurs appels et toujours le répondeur qui nous donne sur tous les points 1;2;3;4 aucune personne physique pour demander des renseignements. Je suis dubitatif de la charte qui vient d'être instaurée......

injoignable par telephone ou par messagerie ! j'essaye le courrier !

N'ont aucunes adresse mail pour envoyer de simples documents, alors que c'est forcements obligé d'en avoir, obliger d'envoyer par lettre donc payer les timbres c'est incroyable, vous prenez des mois a faire des dossiers et accepté des demandes, et en plus demande de payer pour envoyer de simples documents

assure un mauvai service en ligne ne remboursent dans les délais ne font pas leur travail et en plus piquant largent des francais sur l histoire du tiers payant

Consultation des archives en ligne impossible. Le site demande le téléchargement d'applications qui n'existent pas dans Google Play. Bilan : il est impossible de consulter les documents en ligne avec ma tablette. Je n'ai jamais rencontré ce problème avec les archives des autres départements.

Site qui manque de clarté...au secours !

Très bien accueilli et accompagné dans nos démarches… un grand merci à la dame de l’accueil. Je suis retournée lundi matin , pour un courrier à compléter et à remettre à la CAF , J’AI été accueillie par une jeune femme charmante qui m’a accompagné dans ma démarche…. Un grand merci à SILLA (cette jeune femme)

Première tentative d’appel, j’ai dû me tromper en donnant ma date de naissance, on me demande mon numéro de sécu que je donne puis on me répond « je note « tentative frauduleuse » » et on me raccroche au nez, je rappelle, je commence à expliquer mon problème et on me raccroche au nez au milieu de ma phrase. Inadmissible. Comment on peut payer des gens pour se faire mal traiter comme cela.