Sa fait plus d'une dizaine de fois que je contacte la caf toujours là même phrase au téléphone 10 min d'attente toutes nos ligne sont occupé 😡 et blabla marre !!! Impossible de joindre quelqu'un
On m’a enlevé mon véhicule sur Lille (j’avoue j’étais mal garée aussi j’abuse). J’ai regardé sur leur site en mettant ma plaque d’immatriculation pour savoir si elle était bien là-bas. Et effectivement elle y était bien. J’ai alors appelé la fourrière qui m’a expliqué gentiment comment procéder. Je suis alors passée à la police municipale pour récupérer le document nécessaire et ai récupéré par la suite mon véhicule. Personnel très gentil (2 femmes plutôt sympathiques), endroit propre. Ils ont levé correctement mon véhicule, pas de griffe pas de trace. Plutôt satisfaite. Je recommande !
Je trouve pas les jours et horaires de réception du publique. Je voterais quand les informations seront honnêtes et correctes t compris le contact humain.
Bonjour,
il trés difficile de vous joindre au telephone ( longue sonnerie durée puis extinction sans possibilité de laisser un message pas de contact mail )?
Cindy est juste génial, elle est réactive, professionnelle et étudie avec sérieux les dossiers. Une superbe satisfaction pour un service public... Devenu très rare !!!
Accueil, conseil, et réactivité que demander de plus pour un organisme avec un rôle aussi important.
J'ai été suivi par une conseillère très impliquée et consciencieuse, j'en suis ravie !
Le temps TEL est faux; ça ferme à 17.00 heures. Et si on essaye de les joindre 20 minutes avant midi c'est déjà fermé. On vous fait, cher citoyen, écouter un peu de musique et la demande de vous patienter ... cela pendant 15 minutes. SERVICE PUBLIC ?
Ce qui agaçe vraiment: les éboueurs - après avoir vidé les poubelles - laissent la poubelle PAS AU TROTTOIR mais sur la rue !
Si on pouvait mettre moins d’une étoile on le ferait. Quand allez vous réagir! Plus c’est dematerialisé moins vous êtes ouvert au public puisque fermé tous les après-midi et plus vos délais de paiement sont longs… on marche sur la tête on est plus en période de Covid. Réagissez!!!!!
Un peu plus d'ecologie svp. Cessez de tondre les pelouses et tailler les haies à tout va. L'expérience du confinnement ne vous a pas fait réfléchir on dirait !!!
Première tentative d’appel, j’ai dû me tromper en donnant ma date de naissance, on me demande mon numéro de sécu que je donne puis on me répond « je note « tentative frauduleuse » » et on me raccroche au nez, je rappelle, je commence à expliquer mon problème et on me raccroche au nez au milieu de ma phrase. Inadmissible. Comment on peut payer des gens pour se faire mal traiter comme cela.