Mauvaise indication dans les rues travaux en cours dans le quartier quelle galère .sans compter ou attendre pour ses papiers dans les. Courant d air au froid honteux pour une préfecture
Des réponses différentes d'un agent à un autre et pas forcément justes, des dossiers traités sans tenir compte de toutes les informations transmises ce qui qui repousse le traitement, des délais très longs. Bref, mieux vaut se renseigner à plusieurs reprises et surtout ne pas hésiter à les relancer. dommage.
Grande impolitesse, me tutoie et me parle à coup de "pigé ?". Vocabulaire de la rue. Odieux et me menace d'appeler la sécurité quand je lui ai demandé de parler avec un minimum de politesse.
Cela fait 1h que je suis au téléphone sur le numéro de la CPAM de la Seine Saint Denis (pour la 2ème fois de la journée). Après qu'une conseillère aie décroché, elle décide de me diriger vers un autre service, on m'indiquait un temps d'attente estimé à 4 min. Une demi-heure plus tard j'attendais toujours ...
Ne pourriez-vous pas proposer comme d'autres services le font de nous rappeler sur le numéro ?
Je suis en accident de travail depuis le 16 Mars 2022 , et 1mois et demi plus tard aucune indemnités journalières ne m’a été versée. Le 3646 est un numéro qui ne mène nulle part ??? Le compte Ameli ne réponds pas à mes questions ( normal c’est un robot). Mes courriers recommandés sont restés sans réponse. Aujourd’hui je n’ ai plus aucun moyen de subsistance et personne à la CPAM ne daigne se pencher sur mon cas.
De toute évidence le système est complètement vicié.
La CPAM n’est pas là pour vous aider mais pour vous enfoncer dans une précarité voulue.
Étrange que le problème de la lenteur administrative n’est jamais été évoquée par nos politiciens et même journalistes.
Car personne n’est dupe, le système de santé n’est qu’une abominable réunion de personnes incompétentes.
Un conseil : surtout n’ayez jamais un accident de travail. Vous y laisserez des plumes.
Je trouve injuste qu'il y ait des agents qui travaillent et font de leur mieux, tandis que d'autres accueillent mal et ne font pas correctement leur travail. Soit ils sont incompétents, soit ils se contrefichent des gens. Je pense que ceux-là doivent être contrôlés, surveillés et remplacés. Je pense que c'est à cause des gens comme ça qu'il y a des mois et des mois de retard sur le traitement des dossiers.
Ils doivent céder la place à des gens professionnels et compétents!