Le service téléphonique est déplorables, entre le serveur qui ne comprend absolument rien, 10min avant d'arriver en bout de demande pour finalement n'avoir aucun conseillé puisque tout est constamment saturé !!!!
Si vous cherchez le lieu pour passer l'examen du code, il s'agit en de l'ancienne office de tourisme, au milieu de la place, entre le relai de la poste et "La Renommée", au milieu de la place.
J'appelle aux heures d'ouverture et pourtant leur boîte vocale automatisée raccroche l'appel même quand on se dirige dans le menu à l'attente d'un standardiste c'est HONTEUX !!
Des référent incapable de faire leur travail en temps et en heure est ça s'étonne que les gens les insultes après ! Attendre 10 min au standard se rendre sur place rappelé encore une fois attendre 10min pendant que ça rigole et ça papote à l'accueil service honteux !!!!!!!
Accueil, conseil, et réactivité que demander de plus pour un organisme avec un rôle aussi important.
J'ai été suivi par une conseillère très impliquée et consciencieuse, j'en suis ravie !
C'est lamentable pour un service public, aucun accueil physique alors que d 'autres services publics fonctionnent normalement avec les gestes barrières en vigueur. Impossible de les joindre au téléphone plus de 18 minutes d 'attente sans avoir un interlocuteur pour changer un simple RDV. Mais que font les responsables de la CPAM pour changer tout ça ? soit ces personnes sont incompétentes ou on un mépris totale des usagers au choix !!!!!! Faites quelques choses pour améliorer vos services et pour le respect des usagers.
Confié au privé et le privé ne fait pas le job. En plus de tarifs complètements prohibitifs, impossible de payer sa facture sur internet. Le site des années 2000 ne fonctionne jamais et quelle attente au téléphone. Zéro pointé.