Les Adminstrations locales autour de moi

On peu jamais les avoir au téléphone

Je met une étoile car on ne peux pas mettre moins. Rdv à 10h30 attente interminable. 12h30 toujours pas mon tour. Dans ce cas là il faut pas donner rendez-vous à 10h30!! Honteux.

Je viens d'appeler pour demander des renseignements sur le statut pour la vente sur le marché, et clairement le monsieur n'était pas aimable. Il n'a pas su me renseigner et m'a dit de me renseigner avant d'appeler...

J'ai contacte cet après midi la préfecture pour une demande de renseignement pour une carte grise je voulais juste un renseignement.La personne au téléphone a été trés désagréable limite polie et m'a pris pour une totale imbecile.Lamentable de faire ce métier avec aussi peu de respect .Madame si ce métier vous embête changer et laisser la place à d'autres personnes qui se feront un plaisir de renseigner les demandeurs ....Je suis outrée

Accueil téléphonique très aimable^^ C'est ironique bien évidemment

De très bonnes conseillères, toujours souriantes et accueillantes.

Pas d’attente au téléphone, pas besoin de pièce d’identité pour retirer des sacs déchets verts, pas d’attente sur place, explications claires sur la dotation annuelle. Nickel. On a connu plus chiant il n’y a pas si longtemps 😂

Cindy est juste génial, elle est réactive, professionnelle et étudie avec sérieux les dossiers. Une superbe satisfaction pour un service public... Devenu très rare !!!

Choisissez mieux vos prestataires en DSP : 1 étoile car c'est le minimum. Facturation par Suez d'un abonnement eau 10x le montant habituel! Réclamation depuis Mars 2022, relance chaque mois, lettre recommandée au "service" clients reçue le 15/06. Aucune réponse. Après 20' d'attente au téléphone l'employée incompétente vous dit "nos délais sont un peu plus longs". De qui se moque-t-on. Un tel niveau d'incompétence, aucun respect du client, du vol manifeste. Comment une société privée très très limite dans ses pratiques profite de la DSP donnée par une agglo tentaculaire.

Je suis handicapés travailleur RQTH, chaque fin d'année la CPAM communique le paiement de mon invalidité mensuelle du mois de novembre et décembre pour calculer mon AAH, mais voilà🤬! Ces ânes ont déclaré à la CAF le total de 4 mois de paiement qu'il me devait! (1600€) Pour la CAF, voyant cette somme déclarée comme mon paiement mensuel ils ont suspendu mon AAH qui est aussi mon complément mi-temps. Malgré des relances mail de la CAF et des miens la CPAM reste dans le silence et répondent à côté. J'enchaîne le 2eme mois sans faire de véritable courses. 850€ de mon employeur, 487€ de loyer sans compter les charges. On est le 1 mars, bientôt le loyer, dans 3 jours plus de sous et toujours pas de leur nouvelles.

La caf m'a retiré une certaine somme d'une aide précieuse je les appeler et ils m'ont dit que ça avoir avec 2020 lord de mon achat au studio et ils l'on considère comme un revenu du coup il me donne moins d'argent jus' quand 2023 il reviendra normal mon aide enfin j'ai pas bien compris du coup je doit faire avec pendant un 1 ans moins d'argent c'est dur mais je m'accroche je demande de l'aide au RSA mais ils m'ont pas répondu alors j'en veux pas aux salarie qui envoie des rapport mais j'en veux ceux qui contrôle la machine a fric.

Le traitement des courriels et dossiers est scandaleusement long. Seconde Réclamations postée il y a 11jours non encore traitée ! Accueil téléphonique absent ?? En revanche, le personnel est particulièrement aimable et empathique.