J'ai écrit, le message a disparu
C'EST NUL
CE SONT MES IMPOTS QUI COUS PAYENT. ET L'APPEL RST SURTAXÉ..
Je voudrais mettre - 5 étoiles !
Mais le minimum c'est + une étoile.j'attenfs un remboursement de soins a l'étranger depuis juin 2022 et rien ne vient,
La dernière fois on m'a dit d'attendre que mon dossier est a l'étude.
Je n'ai pas fait exprès de tomber malade au cours d'un voyage.
Je me suis rendue à la CAF de Versailles pour la première fois.
Je suis très très surprise de la note que cette agence a sur google ... Pour une première j'ai été prise en charge tout de suite par un personnel très gentil, très professionnel et très à l'écoute.
Patient et ravi de répondre à la moindre question.
Vraiment j'ai eu un très bon accueil et un superbe accompagnement.
L'une des pire CAF de France. 5 mois pour traiter des demandes d'APL, 4 mois pour daigner transmettre le dossier à une autre CAF et cette situation est commune chez beaucoup d'étudiants.
Sans remettre en cause le travail des collaborateurs, il est urgent d'accroître les moyens. Par définition, une organisation publique de l'action sociale ne peut se permettre d'imposer un chemin de croix aux citoyens afin qu'ils deviennent bénéficiaires.
Cela fait depuis le mois décembre que je dois toucher ma prime d activité la seule réponse que j'ai: il faut attendre nous traitons votre dossier.
Ayant déménagé depuis je n'ai aucune espérance concernant mon dossier.
Merci la Caf Versailles pour votre lenteur