J'ai pris un rendez-vous en ligne et on m'a appelée la veille pour plus d'informations concernant ma situation.
J'ai eu une personne très agréable et bienveillante au téléphone, qui a su donner les bons conseils pour faire avancer la situation. J'évite un déplacement inutile et le dossier avance, formidable !
Merci.
Trois étoile car le service téléphonique peut être bon mais le délai d'attente est toujours de plus de 10 minutes et cela n'est pas raisonnable ! Aujourd'hui 25 minutes avant d'avoir une réponse de la CAF !!!
Merci Mesdames et Messieurs pour votre solidarité et votre accueil et votre aides lorsque que je suis arrivé avec une béquille vous m'avez proposé une chaise pour que je puisse m'asseoir après vous m'avez aidé pour mon dossier respect un grand merci pour votre aide
Prise de rdv pour la commission médicale impossible sur le site est personne au téléphone juste un message demandant de prendre le rdv en ligne. Ont ce croirait dans vraiment dans les 12 Travaux d’Astérix !
Accueil déplorable.. le service "permis de conduire" est ouvert au public (soi disant) de 14H à 16H !! J'appelle ce matin, on me dit de me présenter à 14H.. j'arrive donc à 14H et là... "Surprise" je sonne et me fait refouler... Du coup je les rappelle et la dame (qui semblait surprise de mon impatience.. à force ..) me raccroche au nez, en me demandant de revenir une autre fois...
Comment faire ?...
HELP...
(et surtout un grand soutien moral à ces personnes qui travaillent quand même 2H/jour 🤣) pauvre France....
Mauvaise indication dans les rues travaux en cours dans le quartier quelle galère .sans compter ou attendre pour ses papiers dans les. Courant d air au froid honteux pour une préfecture
Un complément de garde refusé parce que soit disant mon titre de séjour ne le permet pas ( Je suis Francais). Des appels téléphoniques avec des personnes plus que incompétents et désagréables...parfois on se demande pourqoui on paie nos impôts.
Minable!!!!
Personnel qui se fiche des gens.
En attente de 4 semaine d'accident de travaille, personne ne peut me renseigner depuis plus de 6 semaines!!
35 minute d'attente au tel pour me dire encore et encore qu'il faut attendre....
Et comment fait on quand on ne peut pas payer ses courses à cause du non remboursement dans les temps??
30 appels depuis le 1er septembre auprès du services transport pour obtenir la carte de bus de ma fille. La carte est payé depuis le 7 juin nous sommes le 20 septembre et toujours pas de carte.
Lamentable...
Déplorable. Aucun des numéros de téléphone disponibles sur le site web de l'agglomération ne fonctionne. 7 mois d'attente pour changer un simple R.I.B. pour ma facture d'eau et aucune réponse à une demande écrite de bac poubelle.