Les Adminstrations locales autour de moi

En sortant de la garre d'arras il faut aller a droite au quai D bus ligne 4 "vers anciens combattants" et s'arreter a l'arrêt "sainte claire" environ 9min. On peut prendre un tiquet "journée" à 2e ça revient moins cher le bus...

On se demande comment ces gens ont eu le job. Ils vous détestent, se détestent, et détestent leur job et ça se voit vraiment...

Efficaces et sympa je recommande !

Belle mairie

Super

La CAF est injoignable par téléphone ou mail. Le site l'informatique est une véritable usine à gaz: au bout de la douzième complétion , on vous annonce qu’il est indisponible, au lieu de le dire avant la complétion. Même cinéma pour les contacts téléphoniques: boite vocale en boucle et on raccroche systématiquement après 10 minutes d’attente. C’est un cercle vicieux sans issue. L’ objectif étant de décourager les usagers. Les horaires d’ouverture ne permettent pas aux usagers actifs de s’ y rendre. Faut- il envoyer un pigeon voyageur ou se mettre en congés ou au chômage pour pouvoir obtenir une information ? Administration kafkaïenne au détriment des usagers. Expérience traumatisante.

Juste pour le plaisir

Des réponses différentes d'un agent à un autre et pas forcément justes, des dossiers traités sans tenir compte de toutes les informations transmises ce qui qui repousse le traitement, des délais très longs. Bref, mieux vaut se renseigner à plusieurs reprises et surtout ne pas hésiter à les relancer. dommage.

L'une des pire CAF de France. 5 mois pour traiter des demandes d'APL, 4 mois pour daigner transmettre le dossier à une autre CAF et cette situation est commune chez beaucoup d'étudiants. Sans remettre en cause le travail des collaborateurs, il est urgent d'accroître les moyens. Par définition, une organisation publique de l'action sociale ne peut se permettre d'imposer un chemin de croix aux citoyens afin qu'ils deviennent bénéficiaires.

Delais de traitement longs les agents sont débordés et beaucoup de problème informatique. Même leur site internet à besoin d'une refonte entière .....

Je remercie vraiment Océane pour son investissement, ça patience, et détermination qui as réussi à obtenir ma carte grise au bout de 4mois de galère. Je recommande vivement Oceane

Super accueil, de très bon conseil, très pro.