Dommage illisible pour trouver une information concrète ! Je parle du site, "incompréhensible pour trouver une info piscine" or au téléphone on refuse de répondre et vous envoie vers le site
Comment peut on appeler cet organisme un service public... je suis tombée sur une nana qui ne voulais même pas m'aider elle me répond "mais qu'est-ce que je peux y faire moi si vous êtes bloqué sur votre compte, vous vous êtes sûrement tromper dans le mot de passe vous avez cas vous connecter avec France connect".
Voici ces mots. Ce n'est pas normal revoyait vos recrutements... et on ne parle même pas du délai de retard dans le versement des indemnités journalière
Première tentative d’appel, j’ai dû me tromper en donnant ma date de naissance, on me demande mon numéro de sécu que je donne puis on me répond « je note « tentative frauduleuse » » et on me raccroche au nez, je rappelle, je commence à expliquer mon problème et on me raccroche au nez au milieu de ma phrase. Inadmissible. Comment on peut payer des gens pour se faire mal traiter comme cela.
Je met 2 étoiles car l'eau est de bonne qualité...
Pour le reste : il n'est pas possible de réaliser des démarches en ligne, nous avons appris que la gestion ne se fait pas à Evreux mais à Nantes (quel intérêt d'avoir des bureaux ?), nous avons emménagé et avons reçu la visite menaçante d'un agent voulant nous couper l'eau alors que nous n'avons reçu aucun courrier ou été contacté pour nous indiquer les démarches à suivre... Depuis nous payons un abonnement mais n'avons toujours pas reçu de régularisation après avoir emménagé depuis plus d'un an. Bien que nous habitions sur des nappes phréatiques et que l'eau d'Evreux soit une des plus chères de France, nous ne demandons qu'à être en règle. Mettez-vous s'il vous plait à l'ére du 21ème siècle : au numérique et au service client.