Des incompétents ni plus ni moins ! J'avais demandé un rendez-vous en presentiel pour m'assurer que ma déclaration était bonne avant le versement de la prime d'activité. A la place on m'a téléphoné ! Bah oui un rendez-vous un vendredi à 11h15 ca devait les faire chier ! La "conseillère" m'a assuré qu'il ne fallait pas déclarer des avantages en nature repas pris et a modifié la déclaration. Résultat : trop perçu à rembourser alors que ma déclaration était bonne avant ça. J'ai demandé une remise de dette car c'est de leur faute. Refusée. Ils font l'erreur pourtant c'est à nous de rembourser ! Meme pas joignable par téléphone pour supprimer le compte ! Lignes toujours occupées soit disant !
Je ne demande plus aucune aide à la caf ! Même si je viens à avoir un enfant un jour. Si c'est pour nous donner et reprendre après qu'ils gardent donc leurs aides pour ceux qui font des gosses pour ne pas bosser !
J'ai eu la grande chance d'avoir, dans un premier temps,des interlocuteurs téléphoniques patients,à l'écoute, qui cherchaient réellement à trouver des solutions à ma problématique.
Puis ce matin encore,je suis tombée sur d'autres qui ont pris le temps de m'éviter bien des tracas(et c'est assez rare pour le spécifier et prendre le temps de le préciser ici).
C'est ainsi qu'on avance.
Merci
Echange très agréable par téléphone avec des explications très claires.
J'attends désormais l'appel d'un expert pour nous accompagner dans notre projet d'ampleur de rénovation énergétique de notre bien immobilier.
Impossible a contacter par téléphone et pour avoir rdv c'est minimum 2 semaine ,aucune indemnisation pour un congé mater et impossibilité de demander renseignements vous vous fichez de la tête du monde vous ,quant allez vous réagir?!!!!!??
Quand on vous envoie les documents par votre site il faut vérifier avant de nous dire qu'on vous fournis pas les documents, 4 semaines pour une carte vitale c'est déjà fort long !
Habitué d'Iteuil, je n'en peux plus des décorations en tout genre (pots empilés pour faire titi et grominet, bateau, flamant rose, etc.). C'est une commune et non un parc d'attraction.
Au lieu de faire des parkings, faites un parc !