Honteux, délais de traitement noté sur leur site internet dépassé depuis plusieurs semaines et aucune avancé. Démarche complètement bloqué... Aucune réponse par mail non plus (délai dépassé également), service par téléphone payant à la minute, plus de 10 minutes d'attente....
J’ai dû contacter par téléphone la préfecture par rapport à un souci de permis de conduire. Ma demande n’était pas compliquée et je me suis sincèrement adressée poliment à la personne et celle-ci a vraiment été très désagréable et hautaine. Quel est l’intérêt d’envoyer balader les gens de la sorte ?! Un peu de courtoisie enfin ! Cette dame devrait arrêter de faire de l’accueil.
Dommage de devoir mettre une étoile c'est énorme, pour ce service la CPAM, 48heures pour recevoir une attestation sur le pseudo compte ameli..... qui est hors service à tout vas!!!! Vraiment incompétent, et ce permet de vous racrochez au nez!!! C'est vraiment lamentable !!
médiocre, honteux, j'essaie de les joindre depuis 15j personnes répond et quand on vous répond on vous raccroche au nez parce que votre haut parleurs fonctionne mal, je ne sais pas quel agents j'ai eu à faire car il ne vous donne jamais leurs nom ou autres mais j'espère qu'il sera sanctionner pour fautes...
Soit la CPAM ne fait pas son travail, soit elle est remplie de salariés incompétents. C'est affligeant. pas moyen de les joindre par téléphone, les mails renvoient vers des réponses automatiques sans rapports avec les problèmes des assurés et les courriers ne sont pas lus. MERCI POOUR RIEN