Des réponses différentes d'un agent à un autre et pas forcément justes, des dossiers traités sans tenir compte de toutes les informations transmises ce qui qui repousse le traitement, des délais très longs. Bref, mieux vaut se renseigner à plusieurs reprises et surtout ne pas hésiter à les relancer. dommage.
Une file d’attente monstre. Mais à la rigueur ce n’est pas de la faute de SS. En revanche là lenteur et le manque d’organisation sont à revoir. À la limite de l’incompetence.