Les Adminstrations locales autour de moi

Accueil, conseil, et réactivité que demander de plus pour un organisme avec un rôle aussi important. J'ai été suivi par une conseillère très impliquée et consciencieuse, j'en suis ravie !

Demande de renseignements au téléphone : renvoi vers le service de proximité par défaut.. C'est jamais leur problème...

Impossible de les joindre pourtant il y a bien des heures d ouverture des bureaux... manifestement nous ne sommes pas sur le même fuseau horaire. Des décisions qui impactent les entreprises et dont nous n avons aucune connaissance.

Clairement pas là pour aider les gens.. service déplorable Envoi Peter les gens par téléphone...

Une grosse bande de feignants il réponde jamais 3 jours que je les appel à le serveur vocal dit vous pouvez consulter le site internet grosse blague il fonctionne pas

Apparement ce n’est pas la première fois que des dossiers soi disant perdus, ne sont pas traités par votre caisse ! Qui faut il saisir pour remettre de l’ordre dans vos services? Aucune réponse au 3646 après 1h d’attente ! Honteux !

Pour ma part, accueil agréable et Rapidité du service demandé.

Consultation des archives en ligne impossible. Le site demande le téléchargement d'applications qui n'existent pas dans Google Play. Bilan : il est impossible de consulter les documents en ligne avec ma tablette. Je n'ai jamais rencontré ce problème avec les archives des autres départements.

L'une des pire CAF de France. 5 mois pour traiter des demandes d'APL, 4 mois pour daigner transmettre le dossier à une autre CAF et cette situation est commune chez beaucoup d'étudiants. Sans remettre en cause le travail des collaborateurs, il est urgent d'accroître les moyens. Par définition, une organisation publique de l'action sociale ne peut se permettre d'imposer un chemin de croix aux citoyens afin qu'ils deviennent bénéficiaires.

Taxi vraiment pas pratique des que l’on a un empêchements nous sommes pénalisé malgré que nous appelons quelques heures avant pour prévenir ! Impossible de les appeler après 16h toujours occuper fin pour le coup c’est du grand n’importe quoi votre gestion des taxi , des bus et tout le bordel

Le délais d'attente est incroyable. J'ai envoyé un mail précisant mon problème, c'est mon 5ème mois d'attente.

Très mauvaise expérience, dès fois j'ai l'impression ils lisent même pas les messages, ils sont vraiment incompétent