Scandaleux !
J'ai reçu la taxe d'eau j'ai fait un virement de 2500 euros qui a bien était validé par banque mais rejeté par Bièvre Est ! Même pas un courrier, n'y de mail pour m'annoncer ce rejet !! Après plusieurs mois, une relance, il s'avère que le Rib noté sur le courrier est erroné !!! Et aucune mise en place de facilité de paiement de la par du centre des impôts de Bourgoin !!! Un vrai scandale ! Alors que c'est de leur faute !!!
Surtout n'essayez même pas d'être aimable avec ces gens, ils ne vous le rendront pas, ils sont objectivés pour se comporter comme des chiens de la casse et ils se complaisent dans leur attitude.
On leur a sûrement volé leur goûter en maternelle !!
Personne se sait à quoi sert réellement cet organisme. Déficit démocratique : pas à l'écoute des citoyens. Organisme dont sa principale mission est de bétonner les espaces verts ...
De pire en pire. Il vaut mieux mettre les services en ligne pour que nous puissions nous même faire les démarches car demander une attestation de paiement/non paiement pour l'étranger relève du parcours du combattant. 3 rendez vous téléphonique (demande de rappel sur fixe car portable pas disponible et le rappel se fait sur le portable bien évidemment) Pas reçu dans le délai confirmé, et quand le document arrive il n'est pas correcte. Une attestation annuelle c'est de Janvier à décembre et non pas uniquement novembre . Plus qu'à expliquer cela à la caisse étrangère qui est toujours en attente et qui me relance !
Impossible de les joindre pourtant il y a bien des heures d ouverture des bureaux... manifestement nous ne sommes pas sur le même fuseau horaire.
Des décisions qui impactent les entreprises et dont nous n avons aucune connaissance.
Apparement ce n’est pas la première fois que des dossiers soi disant perdus, ne sont pas traités par votre caisse !
Qui faut il saisir pour remettre de l’ordre dans vos services?
Aucune réponse au 3646 après 1h d’attente ! Honteux !