Un appel téléphonique catastrophique, la dame de l’accueil est très désagréable et ne prends pas le temps de comprendre ma demande.
Elle ose dire « c’est comme ça c’est la préfecture » ne me laissant pas parler puis raccroche au nez.
Si cela vous gêne autant de travailler correctement et professionnellement personne ne vous y oblige ! Ayez honte.
Je suis abasourdi... je déconseille
Merci à la personne qui a pris le temps de m expliquer au tel le renouvellement d un passeport très accueillante. Certaines devraient prendre exemple...
Très mauvaise organisation et prise en charge vraiment.... Peu mieux faire comme on dit. On nous envoie sur des ordinateurs qui ne fonctionnent pas. J'ai résolu le problème depuis... Mon portable !!! Je n'imagine pas comment font les gens qui n'y comprennent pas grand chose. Finalement, la région parisienne est bien lotie dans ses services. Le Limousin vous laissez vos services à l'abandon ou bien ?
Impossible de les joindre. Vous raccroche au nez en plein milieu de l’appel à 16h car sa journée est finie alors que ça fait 30 minutes que vous attendez. Si vous les rappelez un autre jour vous reprenez 30 minutes d’attente. 6 mois d’attente pour traiter un courrier.