Les Adminstrations locales autour de moi

Répondez nous svp en na une reclamation

Impossible à joindre pour comprendre un courrier reçu. Une semaine de tentatives. Le répondeur nous envois sur les roses après un bon 2 à 4 min de renseignements. La seule fois ou j'ai eu une dame, a peine le temps de dire bonjour qu'elle me raccroche au nez.

Le fonctionnement de la Caf d'Arras est désastreux. Cela fait 3 mois que j'attends le versement de mon RSA, ce qui m'oblige à mendier pour nourrir mes enfants. Je suis persuadée que les migrants n'ont se genre de problème. Après de nombreuses réclamations j'ai demandé un rendez-vous sans aucune conviction avec le Directeur. J'attends toujours !!!!

Ouvert a des heures ou personne ne peut venir...

appel désagréable aucune info !

A l'écoute Très sympathique Merci merci

Le numéro est payant ......en général lorsque l on s adresse à vous c est que la situation financière est tendue et donc les numéros payants sont impossibles. Enfin pour moi.... merci de prendre note et de mettre un numéro gratuit à disposition . Cordialement , Sophie Delamare

Des réponses différentes d'un agent à un autre et pas forcément justes, des dossiers traités sans tenir compte de toutes les informations transmises ce qui qui repousse le traitement, des délais très longs. Bref, mieux vaut se renseigner à plusieurs reprises et surtout ne pas hésiter à les relancer. dommage.

Galère pour se garer pas assez de place de parking

Delais de traitement longs les agents sont débordés et beaucoup de problème informatique. Même leur site internet à besoin d'une refonte entière .....

Ferme quand sa leur chante ils ne prévienne personne et ferme la porte de l'entrée avec 2 agent de sécurité qui vous dit que c fermé. 2ème point on vous réclame des documents le dossier mes du temp à être traité ,sur le site on vous dit que vous aller recevoir l'argent à telle date tandis que le virement nes toujours pas fait .Franchement tellement de chose à dire sur cette nouvelle caf le service et médiocre !!!!!!!!!!!!!!!

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, 0,6€ la minute on paye pour avoir quelqu'un au bout du fil mais que dalle juste un robot qui nous demande a la fin de raccrocher et de rappeler ultérieurement ou sinon raccroche automatiquement