Bonjour,
il trés difficile de vous joindre au telephone ( longue sonnerie durée puis extinction sans possibilité de laisser un message pas de contact mail )?
L’incompétence est le maître mot !!! Courrier égaré vous répond au bout de 30 minutes vous dit qu’il faut tout renvoyer honteux les gens qui travaillent là bas se foutent bien de vous et n’en n’ont rien à faire que vous ne soyez pas payer c’est carrément hallucinant de voir ça en 2023
Mon dossier allocataire n’a toujours pas été transmis à la CAF du val d’Oise, alors que la demande a été faite en août. Il faut 3 mois pour transmettre un dossier d’une caf à une autre ? De plus Jeudi 10 Novembre, caf de Versailles fermée mais aucune indication sur le site. Merci de nous faire perdre notre temps et notre argent, tout ça en attendant une mutation de dossier pendant 3 mois. Incompétence est donc la qualité première de votre administration.
Est-ce que c'est normal, que lorsqu'on vous appel vous raccroché au nez des gens en leurs expliquant que vous n'arrivez pas à les entendre ou encore pire de raccrocher au nez des gens parce qu'ils ne se sont pas muni de leurs carte de secu préalablement à l'appel. Surtout que pour vous joindre par la suite c'est juste impossible, alors que j'ai patienté 30 minutes pour vous avoir au téléphone. Pour qui vous prenez vous, il s'agirait de respecter la personne à l'autre bout du fil. Je vous rappelle que vous travaillez avec des humains.