Merci à la cheffe du service Accueil Renseignements Travail Emploi.
J’ai déjà eu des rdv en leurs locaux il y a quelques années, puis des échanges par mail, et la satisfaction est totale.
Le service et le conseil sont très professionnels, l’attention portée à mes demandes a toujours été optimale.
J’ai senti un vrai investissement de la part de la personne qui m’avait reçue à l’époque et de la personne qui me répond par mail.
Ce service est incroyablement utile et la qualité du conseil est excellente.
On se sent perdu en arrivant et on en ressort confiant.
Pour ne rien gâcher : l’accueil est très sympathique et malgré la charge de travail qu’ils ont, tous les agents sont souriants.
Pour ma part je n’ai jamais eu de difficultés à les joindre, par mail, par téléphone, ou pour une prise de rdv en ligne.
Ai-je eu de la chance à chaque fois ?
Je pense qu’un service public n’est pas au service des contribuables mais travaille avec eux. Ce serait penser que le client est roi, adage très erroné selon moi.
Un peu de patience et de compréhension peut participer à créer un meilleur binôme usagers/ agents.
Un sourire fait également beaucoup.
Merci encore.