Nous sommes lundi 03/10/2016 depuis ce matin j'essaye d'avoir par téléphone la CAF, au lieu de nous dire tout de suite par message enregistré qu'ils n'ont pas le temps de répondre à notre demande, ils nous laissent à chaque fois répondre à leur question pour enfin nous dire 7 mn après qu'il y a un temps d'attente de 10 mn et qu'ils ne peuvent nous répondre ; alors que nous téléphonons sur un numéro payant en dehors de notre forfait, c'est honteux..... Revoyez votre fonctionnement téléphonique svp.
Pas professionnel et irrespectueux. On appelle pour un renseignement le standardiste nous parle et reçoit mal et vous raccroche au nez ! Du grand n'importe quoi.
(Traduit par Google) Si vous êtes ici, c'est probablement parce que votre voiture a été remorquée et que cela ne vous plaît pas. Heureusement, tout le personnel est vraiment gentil et agréable. Venez avec votre permis, votre carte grise et votre assurance.
(Avis d'origine)
If you're here, it's likely because your car was towed and you're not happy about it. Luckily the staff are all really nice and pleasant. Come with your license, carte gris and insurance.
Standardiste très sympathique et patiente.
Elle a pris le temps de me répondre avec une grande amabilité.
Un plaisir de tomber sur des personnes ainsi, ça change!!!
Merci.
Honteux !!! Aucuns services, personnes aux téléphone très désagréables et aucune humanité !! Empêche les personnes de prendre rdv avec le service social !!! Je suis catastrophé de la situation, vous raccroche au nez, ne vous écoute pas !!
Horrible. La personne que j'ai eu ne voulais tout simplement pas travailler, 16h30 ça devait être sa fin de journée. D'abord pris de haut quand je dis que j'ai rendez vous pour mon passeport car apparement c'est le matin, après vérification j'ai bien rendez vous. Ensuite ma demande d'après elle doit dater de moins de 6 mois (c'était le cas), puis ensuite ma photo ne convient pas car d'après elle je dois faire ma photo par un photographe et pas par photomaton (ce qui est faux), et en plus de ça ayant utiliser la meme photo pour ma carte d'identité ce n'est pas possible car chaque photo doit servir 1 fois d'après elle ( donc on doit jeter les 8 photos photomaton parce que j'en ai utilisé 1 déjà ) ? Du n'importe quoi. Surtout sachant le temps d'attente pour un passeport je n'ai pas pu faire ma demande. N'allez pas la bas, je n'ai jamais eu de problème de photo ou autre ailleurs!!
Merci à la personne qui a pris le temps de m expliquer au tel le renouvellement d un passeport très accueillante. Certaines devraient prendre exemple...