Les Adminstrations locales autour de moi

La Aujourd'hui le 11 avril je suis tombé sur une mais alors pas aimable du tout genre tu me casse la tête je vais rester poli

Une honte tout simplement que la personne chargée de la surveillance et sécurité fasse agent d'accueil !!!! Jamais vu ça !

Scène lunaire pour une demande de CNI pour mon enfant avec pré-demande en ligne. La personne de la mairie me fait comprendre que ce n'est pas si simple. Il faut un extrait d'acte de naissance papier alors même que la demande d'acte de naissance en ligne indique textuellement "Fournir un acte de naissance n'est pas nécessaire" car l'état civil de la mairie de naissance est dématérialisé. Il faut un justificatif de domicile papier alors même que la prédemande en ligne valide l'adresse via l'outil Justif'Adress et précise qu'il n'est donc pas nécessaire de fournir un justificatif de domicile. Il faut la CNI du deuxième parent alors même que la prédemande en ligne indique textuellement "Pièce d'identité du parent qui dépose la demande". C'est pourtant à la préfecture de décider si la demande est valide ou non, pas à la mairie. Il a fallu insister pour que la personne en face valide tout de même la demande. Bref, une administration de dinosaures en aucun cas alignés avec les démarches en ligne inventées pour faciliter les choses. EDIT : 10 jours plus tard, la CNI de mon fils était disponible en mairie. Sans commentaire :)

Bon accueil prise en charge et donner des infos rapide, parfait.

je lis les commentaires et je suis choqué vous n'avez aucune idée de la charge colossale de travail qui incombe aux agent technicien de la caf moi en composant le 3230 appel gratuit j'ai eu un charmante dame qui a traité mon dossier trés compliqué en 5 min rappel dans les 10 jours merci beaucoup

personne sous numéro d'assurance maladie temporaire ne peut pas prendre contact avec la CPAM , le service étant fermé, obligation d'appeler , les appels sont bloqués vers la CPAM selon les opérateurs et quand la personne trouve quelqu'un pour appeler, les service est indisponible .. rappeler plus tard.. comment faire quand on est en incapacité de prendre contact? Rappeler 10 fois un service payant ?

C'est lamentable pour un service public, aucun accueil physique alors que d 'autres services publics fonctionnent normalement avec les gestes barrières en vigueur. Impossible de les joindre au téléphone plus de 18 minutes d 'attente sans avoir un interlocuteur pour changer un simple RDV. Mais que font les responsables de la CPAM pour changer tout ça ? soit ces personnes sont incompétentes ou on un mépris totale des usagers au choix !!!!!! Faites quelques choses pour améliorer vos services et pour le respect des usagers.

Personne à l'accueil super, très sympa et à bien répondu à mes questions top

Dommage de ne préciser sur le site que le mercredi après-midi c'est uniquement sur rendez-vous.

Je pense que c’est la pire CAF de l’humanité. 4 mois pour me dire que mon dossier sera traité dans 3 mois et demi du à un retard accumulé, du jamais vu … bon chance à ceux qui ont affaire à cette CAF ! Nul 0

Super sympa j'étais bien reçu vendredi ils m'ont bien renseigné ils m'ont dit que je devrais le savoir si je dois remplir une déclaration ressources ou pas pour location handicapé adulte ne déclaration de ressources merci encore

Personnel malhonnête voir dangereux