Désagréable, on a l'impression de déranger une personne qui doit pas aimer sont travail .
Une simple question pour un permis de conduire et tu te fait rembaré avec la seul réponse " on ne s'occupe pas de sa "
Une honte cette personne de l'accueil mérite pas se travail
1 étoile est bien trop donner pour sa
La CAF est injoignable par téléphone ou mail. Le site l'informatique est une véritable usine à gaz: au bout de la douzième complétion , on vous annonce qu’il est indisponible, au lieu de le dire avant la complétion. Même cinéma pour les contacts téléphoniques: boite vocale en boucle et on raccroche systématiquement après 10 minutes d’attente. C’est un cercle vicieux sans issue. L’ objectif étant de décourager les usagers. Les horaires d’ouverture ne permettent pas aux usagers actifs de s’ y rendre. Faut- il envoyer un pigeon voyageur ou se mettre en congés ou au chômage pour pouvoir obtenir une information ?
Administration kafkaïenne au détriment des usagers. Expérience traumatisante.
L’accueil est rapide et organisé, l’équipe est agréable et les demandes sont instruites et gérées avec efficacité. Les plages horaires sont larges. Ils ont le sens du service au public, ce qui n’était pas le cas il y a quelques années et depuis une petite dizaine d’années c’est devenu top.
J attends mes indemnités journalières pour congé paternité depuis 5 mois a ce jour là
Moitié versé et L autre pas encore , chaque conseiller vous dit une version différente, il vous demande de renvoyer les mêmes documents qui ont était envoyer plusieurs fois , c est de l
Amateurisme à l état pur