Personnel extrêmement désagréable, impoli, sur la défensive très irrespectueux...
totalement incompétent, relations humaines totalement nul, n'est d'aucune aide.
Ils ne sont peut-être pas tous comme ça peut-être suis-je mal tombée...
De pire en pire. Il vaut mieux mettre les services en ligne pour que nous puissions nous même faire les démarches car demander une attestation de paiement/non paiement pour l'étranger relève du parcours du combattant. 3 rendez vous téléphonique (demande de rappel sur fixe car portable pas disponible et le rappel se fait sur le portable bien évidemment) Pas reçu dans le délai confirmé, et quand le document arrive il n'est pas correcte. Une attestation annuelle c'est de Janvier à décembre et non pas uniquement novembre . Plus qu'à expliquer cela à la caisse étrangère qui est toujours en attente et qui me relance !
Le numéro est payant ......en général lorsque l on s adresse à vous c est que la situation financière est tendue et donc les numéros payants sont impossibles. Enfin pour moi.... merci de prendre note et de mettre un numéro gratuit à disposition .
Cordialement ,
Sophie Delamare
Dommage de devoir mettre une étoile c'est énorme, pour ce service la CPAM, 48heures pour recevoir une attestation sur le pseudo compte ameli..... qui est hors service à tout vas!!!! Vraiment incompétent, et ce permet de vous racrochez au nez!!! C'est vraiment lamentable !!
Déplorable , entre incompétence et aux abonnés absents. Une belle image du service publique. 4 mois depuis la demande d'un branchement neuf toujours pas de date de travaux. Et on le demande de contacter directement l'entreprise sous traitante. Une honte