Numéro payant et en plus 10 mn d attente pour avoir une personne, quant enfin j ai quelqu un, je demande un renseignement par rapport à un courrier que j ai reçu on me repond à moitié et quand je me pose ma deuxième question on me raccroche au nez!!
Sa serait bien que l on nous respect!!!!
Vu que l on me raccroche au nez et que je n ai pas eu mon explication entièrement, je rappelle donc la CAF en sachant que les 2 communications vont me couter chère,au bout de 2 minutes ( oui j ai de la chance ) j ai une autre personne qui me repond, j explique une deuxième fois pourquoi j appelle, et la grande surprise cette personne me donne des renseignements différents de sa collègue par rapport a mon courrier, j ai eu le temps de lui dire au revoir cette fois ci même si elle n était pas très agréable😉.
Sa serait bien que pour cette nouvelle année le personnel de la CAf soit un peu plus agréable.
Vous donnez des aides et vous faites payer les communications soyez un peu logique, des personnes sont vraiment dans le besoin et n ont pas les moyens de vous appeler.