Je viens dâappeler il y a 10 minutes, jâai eu une dame qui mâa demander mes informations, jâai donner mes informations pour effectuer ma demande elle mâa demander les 5 derniers chiffres de ma carte vitale je lui est demander trĂšs gentillement de patienter le temps que je la rĂ©cupĂšre dans mon sac Ă main car jâappelle de mon boulot ayant des horaire de bureau je peux vous appeler que de mon travail du coup la dame me dis « il faudra renouvelĂ© votre appel » et ma littĂ©ralement raccrocher au nez. Jâai essayer de rappeler 5 fois et madame a mis le rĂ©pondeur alors que les horaires sont normalement jusquâĂ 17h!
Le personnel est incompĂ©tent!!! Ăa fait maintenant 6 mois que jâattend mon remboursement covid depuis dĂ©but janvier jâappelle on mâenvoie balader Ă chaque fois !!!! Jâai envoyer 3 recommandĂ© pour les document demander afin de procĂ©der Ă mon remboursement et depuis dĂ©but janvier je nâai au aucun remboursement je suis Ă bout je nâarrive plus Ă mâen sortir avec mes factures je me retrouver Ă dĂ©couvert depuis le mois de janvier.
Vous nâavez pas de coeur.