Ayant eu un problème de permis de conduire j'ai contacté cette Préfecture. Grace la standardiste, une personne très compétente , très agréable, compréhensive j'ai pu être dirigée dans le bon service. La personne que j'ai eu a été également très agréable. Merci à ces deux personnes.
Le pire service de prefecture au monde.
L'accueil au téléphone est exécrable, ils vous dirigent vers un mail ou évidemment personne ne répond. Vous faites une demande en novembre en juin vous n'avez aucune reponse claire. Vous appelez, on vous repond de façon méprisante, vous envoyez un mail on ne vous repond pas. C'est honteux de fonctionner de cette facon pour une préfecture.
A ce jour 1er avril le site n'est pas à jour sur les nouvelles restrictions de déplacement, notamment pour Pâques.
J'ai donc appelé pour avoir des précisions ; accueil agressif et discours culpabilisant en retour.
La dame qui répond au téléphone ne répond jamais aux questions raccroche au nez parle très mal pas accueillante du tt , impossible d’avoir des réponses à nos questions et d’avoir un rendez-vous ...
Des référent incapable de faire leur travail en temps et en heure est ça s'étonne que les gens les insultes après ! Attendre 10 min au standard se rendre sur place rappelé encore une fois attendre 10min pendant que ça rigole et ça papote à l'accueil service honteux !!!!!!!
Le temps TEL est faux; ça ferme à 17.00 heures. Et si on essaye de les joindre 20 minutes avant midi c'est déjà fermé. On vous fait, cher citoyen, écouter un peu de musique et la demande de vous patienter ... cela pendant 15 minutes. SERVICE PUBLIC ?
Ce qui agaçe vraiment: les éboueurs - après avoir vidé les poubelles - laissent la poubelle PAS AU TROTTOIR mais sur la rue !