Bonjour ,
J'ai rencontrĂ© plusieurs problĂ©matiques avec cette agence , mĂȘme si je dois reconnaĂźtre que dĂšs l'ouverture de mon dossier nous avions rencontrĂ© un soucie d'orthographe sur la facture concernant mon nom ,
Je me suis inquiĂšte Ă plusieurs reprise de ne pas avoir de nouvelle du dossier , j'ai toujours du faire la dĂ©marche de par moi-mĂȘme de les appeler pour savoir oĂč en Ă©tait le dossier , j'ai mĂȘme due de par moi-mĂȘme contacter ANTS pour faire avancer les choses , car il me laisser souvent sans rĂ©ponse concrĂšte, la rĂ©ponse de l'agence Ă©tait votre dossier et en cours ne vous inquiĂ©tez pas ,ensuite c'Ă©tait nous attendons un retour de leur par c'est ANTS qui fait traĂźner les choses , fin toujours des rĂ©ponses qui ne correspondez pas a ma demande ..
( temps d'attente pour une carte grise 7 MOIS !! ) .
J'estime que quand nous payons un service d'une telle importance ce genre de situation n'est pas acceptable .
Bien heureusement le problĂšme a finis par aboutir ce qui n'est plus qu'un mauvais souvenir .
Bonne continuation Ă vous ...
Bonne journée , merci .