Service lamentable, avec un personnel qui met en attente pendant 5 mn sans prévenir alors que je posais une question, puis raccroche. J’ai dû rappeler 2 fois car la personne raccrochait. Une fois au téléphone je dis que je rappelle car elle avait raccroché : aucune excuse. Arrivée là bas, le portail était fermé j’ai attendu 20 mn pour qu’ils puissent l’ouvrir sans me tenir informée de ce qu’il se passait. Pas d’excuse une nouvelle fois, même pas de au revoir. Le minimum aurait été de me tenir informée de la situation. Honteux!