Les Adminstrations locales autour de moi

Personnes très compétentes et à l'écoute

La nouvelle politique de sanction pour les enfants retirés du péri-scolaire (garderie) (majoration, nouveau portail des familles...) sont tueuses des emplois. Il vaut mieux rester à la maison... et ne pas travailler.

L'hôtesse d'accueil, très grande professionnelle, je dirais même carrément une perle ,merci mademoiselle mylèn.

content d'apprendre que l'agglo nous rackette avec une nouvelle taxe GEMAPI, pourriez-vous plutôt revoir votre budget à la baisse et arrêter les projets inutiles ?????

J,ai adoré parce que il sont à écoute Et vous propose beaucoup de solution à notre famille et soulage il sont une bonne écoute attentif mrc à l,équipe

Scène lunaire pour une demande de CNI pour mon enfant avec pré-demande en ligne. La personne de la mairie me fait comprendre que ce n'est pas si simple. Il faut un extrait d'acte de naissance papier alors même que la demande d'acte de naissance en ligne indique textuellement "Fournir un acte de naissance n'est pas nécessaire" car l'état civil de la mairie de naissance est dématérialisé. Il faut un justificatif de domicile papier alors même que la prédemande en ligne valide l'adresse via l'outil Justif'Adress et précise qu'il n'est donc pas nécessaire de fournir un justificatif de domicile. Il faut la CNI du deuxième parent alors même que la prédemande en ligne indique textuellement "Pièce d'identité du parent qui dépose la demande". C'est pourtant à la préfecture de décider si la demande est valide ou non, pas à la mairie. Il a fallu insister pour que la personne en face valide tout de même la demande. Bref, une administration de dinosaures en aucun cas alignés avec les démarches en ligne inventées pour faciliter les choses. EDIT : 10 jours plus tard, la CNI de mon fils était disponible en mairie. Sans commentaire :)

Le temps TEL est faux; ça ferme à 17.00 heures. Et si on essaye de les joindre 20 minutes avant midi c'est déjà fermé. On vous fait, cher citoyen, écouter un peu de musique et la demande de vous patienter ... cela pendant 15 minutes. SERVICE PUBLIC ? Ce qui agaçe vraiment: les éboueurs - après avoir vidé les poubelles - laissent la poubelle PAS AU TROTTOIR mais sur la rue !

Un problème de documents pour la CAF, il me fallait une simple attestation, j'ai téléphoné à la CPAM de mon secteur et tout est fait avec gentillesse et amabilité, bon début d'année, merci

N'ont aucunes adresse mail pour envoyer de simples documents, alors que c'est forcements obligé d'en avoir, obliger d'envoyer par lettre donc payer les timbres c'est incroyable, vous prenez des mois a faire des dossiers et accepté des demandes, et en plus demande de payer pour envoyer de simples documents

Injoignable. Si vous avez besoin de rien, appelez-les.

Un niveau d'incompétence scandaleux. Ils ont bloqué la carte vitale de ma mère de 80 ans, qui est très malade. (Sans aucune raison !!). Il y a deux mois, ils se sont excusés et ont promis d'envoyer une lettre avec les instructions à suivre pour régler ce problème. Ils ne l'ont pas fait. A chaque appel téléphonique, ils promettaient la même chose et disaient de ne pas s'inquiéter. Nous n'avons jamais reçu cette lettre. Les bureaux sont constamment fermés, il est difficile de les contacter et ils ne font jamais ce qu'ils ont promis. C'est terriblement frustrant.

Après multiples appels, cela fait 3 semaines qu'on me balade pour que je puisse toucher mes indemnités journalières suite à un arrêt maladie, aucune communication entre les services , une bande d'incapable