Accueil téléphonique déplorable pour un service publique pourtant des formations existent pour palier au manquement du personnel retard trop important au niveau de la comptabilité a revoir....
Perte de carte vitale...demande de nouvelle carte sur le site ameli......delai de traitement et de reception très court.....bravo...!!!
Mais je pense tout de même aux personnes âgées ou pas trop à l'aise avec ces démarches en ligne....c'est sûrement moins facile.
Je me suis rendue à la CAF de Versailles pour la première fois.
Je suis très très surprise de la note que cette agence a sur google ... Pour une première j'ai été prise en charge tout de suite par un personnel très gentil, très professionnel et très à l'écoute.
Patient et ravi de répondre à la moindre question.
Vraiment j'ai eu un très bon accueil et un superbe accompagnement.
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, 0,6€ la minute on paye pour avoir quelqu'un au bout du fil mais que dalle juste un robot qui nous demande a la fin de raccrocher et de rappeler ultérieurement ou sinon raccroche automatiquement