La caf d'Arras n'est vraiment pas accueillante et quand on leur demande de scanner des documents importants, ils ne sont pas capables de le faire alors que j'étais la seule personne à attendre. On est pas aidés du tout
L'url inscrit sur le site de la mairie de Lille ne fonctionne pas, les numéros inscrits sur la même page sont incorrects, il faudrait revoir l'actualisation des vos infos sur le site de la mairie de Lille (qui apparemment ne vérifie pas les informations qu'elle dispense), rien de plus compliqué que de trouver votre numéro de téléphone. On est en 2019 et vous aimeriez offrir vos services sur le web or vous ne semblez pas en avoir les compétences requises. A REVOIR
J'ai contacte cet après midi la préfecture pour une demande de renseignement pour une carte grise je voulais juste un renseignement.La personne au téléphone a été trés désagréable limite polie et m'a pris pour une totale imbecile.Lamentable de faire ce métier avec aussi peu de respect .Madame si ce métier vous embête changer et laisser la place à d'autres personnes qui se feront un plaisir de renseigner les demandeurs ....Je suis outrée
Pas d’attente au téléphone, pas besoin de pièce d’identité pour retirer des sacs déchets verts, pas d’attente sur place, explications claires sur la dotation annuelle. Nickel.
On a connu plus chiant il n’y a pas si longtemps 😂
Litige résolu :
La CCCM me réclame 2000€ pour une facture d'eau concernant un T2 ! Je leur ai indiqué l'erreur sur la facture d'eau qui ne correspond pas à la consommation réelle de l'appartement (État des lieux entrée/sortie) et une conseillère m'a dit prendre en charge mon dossier. 1 mois après je reçois une lettre de relance des Finances publiques avec majoration 😠
Litige résolu après avoir contacté le service des finances publiques directement.