toute ma famille paternelle est du finistére et oui les archives sont très compliquées , pas toujours compréhensibles et surtout surtout trés lente GRrrrrrrrrr
La caf d'Arras n'est vraiment pas accueillante et quand on leur demande de scanner des documents importants, ils ne sont pas capables de le faire alors que j'étais la seule personne à attendre. On est pas aidés du tout
Je passe un coup de téléphone pour un renseignement, j'ai juste eu le temps de dire le premier chiffre de mon numéro de sécu, que la personne m'a raccroché au nez sans un mot . Maintenant plus personne ne répond.
Perte de carte vitale...demande de nouvelle carte sur le site ameli......delai de traitement et de reception très court.....bravo...!!!
Mais je pense tout de même aux personnes âgées ou pas trop à l'aise avec ces démarches en ligne....c'est sûrement moins facile.