Manque d'information sur les arrêts de bus : utilisateur de la ligne 21 pendant mes vacances à Saint Raphaël, face à un arrêt au port Santa Lucia par ex, impossible de savoir quels bus s'arrêtent à Agay ou vont plus loin jusqu'à Trayas. Il suffirait pourtant d'afficher une fiche horaire classique avec les différents arrêts desservis plutôt qu'une fiche ridicule avec uniquement les heures de passage à l'arrêt.
Impossible à joindre pour comprendre un courrier reçu. Une semaine de tentatives. Le répondeur nous envois sur les roses après un bon 2 à 4 min de renseignements. La seule fois ou j'ai eu une dame, a peine le temps de dire bonjour qu'elle me raccroche au nez.
Site non mis à jour. Impossible de rencontrer quelqu'un sans rdv. Même pour un dossier compliqué, personne pour nous aider !
Plus le modernisme avance, moins il y a de personnes et plus tout est compliqué.
Ras le bol de tout ça !
Accueil, conseil, et réactivité que demander de plus pour un organisme avec un rôle aussi important.
J'ai été suivi par une conseillère très impliquée et consciencieuse, j'en suis ravie !
Une honte !!!!!
Le monsieur prend vos coordonnées pour le décor puisque a deux reprises les rendez vous sont annulés mais on ne vous prévient pas.
Les juristes (si on peut les nommer ainsi) ne savent pas répondre à des questions simples un conseil demander l aide juridictionnelle et aller voir un avocat directement beaucoup plus compétent que ce qu'il y a ici !!!