Les Adminstrations locales autour de moi

On peut dire que je suis un ressortissant étranger puisque je suis Belge et installé dans la région depuis 2012. J'ai donc eu l'occasion d'aller à la préfecture de nombreuses fois et dans différents services (Immatriculation - permis de conduire - titre de séjour ou simplement pour obtenir des renseignements) . Dans tous les services sans aucune exception, j'ai eu l'accueil parfait et j'ai toujours obtenu ce que je désirai. A l’accueil, idem même chose et j'en profite pour saluer une charmante personne à mobilité réduite qui ne ménage pas ses efforts pour aiguiller les visiteurs. Merci à Monsieur le Préfet et à ses troupes de dynamiser ainsi le personnel. Dommage que nous n'ayons pas toujours cet accueil dans les grandes surfaces...

Un honte par un Service de l'Etat... le Site de prise de rdv et purement innéficace et obsoléte, j'espère que le créateur n'a pas été payé.

Très professionnels et à l'écoute

Reçue chez France Services Allauch par Jessica pour dossier demande retraite de reversion, je suis ravie. Cette personne est très compétente et en plus très sympathique. Elle a finalisé mon dossier en un temps record. Bravo pour ce service municipal de grande qualité.

Des courriers sans réponse depuis des mois pour obtenir une attestation, impossible à joindre par téléphone, site internet qui bloque pour envoyer des messages... le naufrage du service public.

cela fait plus d'un an que j'attends que l'on me paye mes IJ et à chaque fois que j'appelle on m'annonce que l'on va déclencher un paiement en urgence pour ce paiement et plus de 6 mois après je n'ai toujours rien touché. Donc je pense que une étoile est déjà très bien payé pour les services rendus.

accueil très positif personnels agréables et de bon conseils

J'appelle pour un renseignement le service d'urbanisme , une jeune demoiselle très content d'être au boulot visiblement ,m'envoie baladé , vraiment marre de ces gens , si ce que vous faites ne vous plait pas , PARTEZ!!!!!!! Pourquoi vous resté ? Aucune fierté c'est plus simple d'envoyé chi.. les gens. Minable !!!!

Super entreprise, Océane sera vous recevoir et répondre à toutes vos questions, vous aidez dans vos démarches administrative. Elle à su résoudre des cas assez compliquez de chez nous. Je recommande cette société très professionnel et surtout REACTIVE ! Mes clients adores !

Pour une modification d’Etat-Civil, cela prend de 6 à 9 mois. Au téléphone, quand je leur demande si la raison du délai est la multitude de dossiers, on me répond : « Pas du tout ! C’est la procédure qui est comme ça » Hallucinant !

Une agence CPAM ou l'attente est trop ptesente

Je ne sais même plus par où commencer ? Personnel au telephone avec aucune amiabilite ,30 min d attente ensuite on me répond et on me raccroche , je retente on me répond au bout de 25 minute donc je perds 1h au téléphone avec un service payant ensuite elle me donne des explications je sais pas si elle s est rendu compte qu'elle m'a mis en attente donc à nouveau on me raccroche ! Je rapelle une troisième fois rebelotte 30min mais je RÊVE !!!! Vous faites une erreur vous savez pas rapeller la personne ???? Vu que vous avez raccroché !!!!! Ensuite à chaque fois c'est pour me dire qu il y'a du retard que ça va être traiter sous 48h , un mois passe toujours aucune nouvelle. Et la on me dit c'est toujours pas enrengistrer et que ca va l être . Je sais pas ce que vous attendez , peut être que je viens le faire à votre place pour que ça aille plus facile . Ça mérite même pas une étoile ce service avec une qualité pitoyable !